About this role
事業所名: トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所: 〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西１丁目６ さっぽろ創世スクエア「ＣＸスクエア札幌創世」 職種: 職種解説 契）楽天モバイルスタッフからの問合せ管理者業務（北１西１ 仕事内容: 楽天モバイルの店舗スタッフからの、お問い合わせ対応窓口管理者 候補（リーダー） ＊入社日：１１月９日（月） ９：１５～１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 求人番号: 01010-38155761 受付年月日: 2026年10月19日 紹介期限日: 2026年12月31日 受理安定所: 札幌公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 0101-926133-6 事業所名: トランスコスモス カブシキガイシャ ディーシーシーホッ カイドウ サイヨウタントウ トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 所在地: 〒060-0062 北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８－１ ＢＩＡＸ札幌南二条 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ２１名 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2026年11月9日〜2026年12月31日 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 業務評価や勤怠率等 就業場所: 〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西１丁目６ さっぽろ創世スクエア「ＣＸスクエア札幌創世」 地図表示 最寄り駅 地下鉄 大通駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙専用室設置（利用制限あり） マイカー通勤: マイカー通勤 不可 転勤の可能性: 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 自宅から通勤可能な範囲内 （求人に関する特記事項） 必要なＰＣスキル: パソコン基本操作（必須） 試用期間: なし 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-070603 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 232,000円〜248,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 232,000円〜248,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 《月額目安》 時給×８時間×２０日 入社～２７／２／２８：時給１，５００円 ２７／３／１～：管理者稼働の場合時給１，５５０円、 管理者の適性がなかった場合はコミュニケーター稼働と なり時給１，４５０円 月平均労働日数: 20.3日 賃金形態等: 時給 1,450円〜1,550円 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 50,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 なし 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間１ 8時50分〜18時00分 就業時間２ 9時50分〜19時00分 就業時間に関する特記事項 （１）のシフトがメイン （２）のシフトは１割程度の予定 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 大規模クレーム、トラブル、納期の逼迫等の対応時、 ６回を限度として、１ヶ月８０時間、１年７２０時間延長できる。 休憩時間: 70分 年間休日数: 121日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 週休２日制（シフト制）、バースデー休暇（無給） 曜日固定休可（平日のみ可） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: あり 託児施設に関する特記事項 提携保育園あり３ヶ所（南１西４、北５西６、北９西３） 従業員数: 企業全体 71,683人 就業場所 555人 うち女性 381人 うちパート 518人 設立年: 昭和60年 資本金: 290億6,596万円 労働組合: あり 事業内容: 総合情報サービス、コンタクトセンターサービス、ＢＰＯサービス 、デジタルマーケティングサービス、ＥＣワンストップサービス、 グローバルサービス、ＢｔｏＣ事業（派１３－０７０６０３） 会社の特長: 昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ、 優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し、より 付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。 役職／代表者名: 役職 代表取締役共同社長 代表者名 牟田 正明、神谷 健志 法人番号: 3011001041302 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 5人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回） 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後3日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西１丁目６ さっぽろ創世スクエア「ＣＸスクエア札幌創世」 地図表示 最寄り駅 地下鉄 大通駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 応募書類等: 応募書類等 その他 その他の応募書類 プロフィールシート 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 紹介状不要 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 応募の際はお仕事ナンバー「１３３６３２８」をお伝え下さい ハローワークの紹介状不要。選考終了までお手元に保管ください 担当者: 課係名、役職名 採用担当 電話番号 0120-503-310 求人に関する特記事項: ＊前給制度有（規定有） ＊各種社販・社割有 ＊服装・髪型自由、ネイル・アクセサリー・髭可 ＊休憩室Ｗｉ－Ｆｉ完備 ＊就業場所（勤務地）の変更範囲 ：自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ＊研修 座学：９日間／８：５０～１８：００ ОＪＴ：５日間／９：５０～１９：００ ＊面接時履歴書不要 ＊ＷＥＢ面接可 ＊面接日迄にＷＥＢ上でプロフィールシートの回答を 行っていただきます ＊対面もしくはＷＥＢ面接終了後、オンライン対話型の スマート面接も実施いたします。 ＊結果は、面接翌日より３営業日以内にご連絡致します。 合格の場合：フリーダイヤル「０１２０－５０３－３１０」より お電話にてご連絡。不合格の場合：メールにてご連絡 職務給制度: なし 復職制度: なし 職種 （契）みずほ銀行の支店代表電話受付（南２西２） 職種解説 仕事の内容 みずほ銀行の支店代表電話受付（支店担当者への取次、担当窓口へ の誘導、その他コールセンターに付随する業務全般） 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 200,760円〜226,572円 就業時間 （1）08時50分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-38149961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 （契）みずほ銀行の支店代表電話受付（南２西２） 職種解説 仕事の内容 みずほ銀行の支店代表電話受付（支店担当者への取次、担当窓口へ の誘導、その他コールセンターに付随する業務全般） 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 200,760円〜226,572円 就業時間 （1）08時50分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-38149961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: （契）みずほ銀行の支店代表電話受付（南２西２） 職種解説 仕事の内容: みずほ銀行の支店代表電話受付（支店担当者への取次、担当窓口へ の誘導、その他コールセンターに付随する業務全般） 就業場所: 北海道札幌市中央区 賃金: 200,760円〜226,572円 就業時間: （1）08時50分〜17時00分 休日: 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号: 01010-38149961 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 契）会計ソフトに関する問合せ対応管理者業務（北３西４ 職種解説 仕事の内容 弥生株式会社の会計ソフトに関する法人のお客様からのお問い合わ せ対応 窓口での管理者業務 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 256,000円〜272,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-38156861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 契）会計ソフトに関する問合せ対応管理者業務（北３西４ 職種解説 仕事の内容 弥生株式会社の会計ソフトに関する法人のお客様からのお問い合わ せ対応 窓口での管理者業務 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 256,000円〜272,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 01010-38156861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 契）会計ソフトに関する問合せ対応管理者業務（北３西４ 職種解説 仕事の内容: 弥生株式会社の会計ソフトに関する法人のお客様からのお問い合わ せ対応 窓口での管理者業務 賃金: 256,000円〜272,000円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 求人番号: 01010-38156861 二次元 バーコード 職種 短期）タカラトミー商品の注文に関する問合せ対応（南２西２ 職種解説 仕事の内容 お電話／メールによるタカラトミー商品のご注文受付および、 ご注文に関わるお問い合わせ／入力処理をお任せします お問い合わせ例：商品のご注文／キャンセルをお願いしたい 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 1,450円〜1,450円 就業時間 （1）09時50分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 求人番号 01010-38157961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 短期）タカラトミー商品の注文に関する問合せ対応（南２西２ 職種解説 仕事の内容 お電話／メールによるタカラトミー商品のご注文受付および、 ご注文に関わるお問い合わせ／入力処理をお任せします お問い合わせ例：商品のご注文／キャンセルをお願いしたい 事業所名 トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当 就業場所 北海道札幌市中央区 賃金 1,450円〜1,450円 就業時間 （1）09時50分〜17時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 求人番号 01010-38157961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 短期）タカラトミー商品の注文に関する問合せ対応（南２西２ 職種解説 仕事の内容: お電話／メールによるタカラトミー商品のご注文受付および、 ご注文に関わるお問い合わせ／入力処理をお任せします お問い合わせ例：商品のご注文／キャンセルをお願いしたい 賃金: 1,450円〜1,450円 就業時間: （1）09時50分〜17時00分 休日: 土日祝 週休二日制：毎週 求人番号: 01010-38157961 二次元 バーコード