About this role
Rattaché(e) au service qualité, vous êtes garant(e) de la conformité des produits et de la documentation associée.
À ce titre, vos missions sont de :
- S'assurer de la prise en compte et de l'adéquation entre les exigences clients, réglementaires et techniques.
- Formaliser la documentation technique de contrôle associée, la soumettre au client pour validation et la transmettre aux différents services internes.
- Alerter, conseiller, accompagner si besoin le client.
- Réaliser le contrôle de documentation fournisseurs (certificats matières, rapport de contrôles).
- Être l'interlocuteur privilégié de la relation qualité client et animer les réunions de suivi.
- Piloter les non-conformités ainsi que les demandes de dérogations client.
- Piloter, organiser les inspections client et représenter l'entreprise.
- Constituer le dossier de fin de fabrication et s'assurer du respect de l'application des exigences qualités internes et clients afin de libérer le produit.
- Appliquer les procédures du système qualité, sécurité et environnement.
- Proposer des actions correctives ou d'amélioration (documentation, équipements).
- Participer aux audits (internes ou fournisseurs) en tant qu'auditeur.
- Réaliser le reporting de vos activités auprès de votre Responsable et le solliciter en appui si besoin.
Compétences Techniques:
- Connaissance générale en management de la qualité et pilotage de projet
- Connaissance générale des produits et techniques de fabrication associées
- Connaissance approfondie des normes associées à son périmètre et spécifications clients
- Connaissance approfondie des procédures et système qualité, sécurité et environnement
- Anglais technique
- Aisance informatique pour l'utilisation des outils bureautiques internes
- Utilisation du logiciel de gestion documentaire et métrologie
- Utilisation de l'ERP
Qualités personnelles :
- Orientation client
- Transparent
- Fait preuve de professionnalisme
- Proactivité
- Rigueur