About this role
Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Assistant de gestion H/F à Saint Etienne de Montluc :. Vous prenez en charge les différentes activités liées à l'administration et à la gestion des formations, en présentiel ou à distance :
- Assurer le maintien de l'offre de formation dans les outils informatiques ; - Saisir et planifier les sessions de formation et gérer la logistique associée ; - Administrer les dossiers de formation et assurer le suivi des partenaires (organismes de formation, financeurs, etc.) ; - Établir et suivre les conventions de formation ; - Optimiser le remplissage des sessions et réaliser les relances auprès des clients ; - Assurer le suivi des inscriptions, convocations et dossiers apprenants ; - Produire les attestations de réussite ; - Participer au déploiement opérationnel de la plateforme de Digital Learning.
- Assurer l'accueil et le traitement des demandes clients ; - Apporter un premier niveau de réponse et orienter les interlocuteurs vers les bons contacts ; - Participer à l'élaboration et au suivi des réponses aux demandes de formation ; - Conseiller les clients sur l'offre de formation et les modalités de gestion ; - Produire les reportings et tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité ; - Réaliser la facturation des clients externes ; - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des relances ; - Effectuer ponctuellement des travaux de saisie et de mise à jour de données. Mission intérim à pourvoir pour une durée de 2 mois (renouvelable).
Poste basé à Saint Etienne de Montluc.. Rémunération : 14,79 brut/heure + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE. Planning de 35h par semaine, du lundi au vendredi. Horaires de travail : 8h30 à 16h30, avec 1h de pause méridienne.
Formation :. - Bac +2 minimum - Formation en assistanat de gestion, gestion administrative ou équivalent
Compétences et qualités attendues :. - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités ; - Rigueur, autonomie et sens du respect des délais ; - Goût prononcé pour le travail en équipe ; - Très bon relationnel et sens du service client ; - Capacité d'écoute et d'analyse des besoins ; - Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés ; - Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et environnements.