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1er(er) de réception (H/F) @ Entreprise non précisée

44570, FROnsiteFull-time
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About this role

Offre d'emploi - 1er(er) de réception

Dans le cadre du développement de l'équipe, de notre hôtel 3*** de 60 chambres,

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie souhaitant s'investir dans une fonction associant relation client, coordination d'équipe et suivi de l'activité.

Vous intégrerez une organisation dans laquelle votre capacité à prendre des décisions, à anticiper les besoins et à trouver des solutions sera particulièrement appréciée.

Ce poste s'adresse à une personne qui aime être présente sur le terrain tout en prenant part à l'organisation du service.

Vos responsabilités

Votre quotidien s'articulera autour de plusieurs domaines :

- Participer au fonctionnement du service hébergement et assurer des permanences opérationnelles. - Organiser le travail quotidien et faciliter la communication entre les collaborateurs. - Apporter des solutions aux situations rencontrées avec les clients. - Accompagner les nouveaux arrivants et contribuer à la montée en compétences de l'équipe. - Suivre les indicateurs d'activité et identifier des pistes d'amélioration. - Participer aux actions commerciales et à la valorisation des services proposés. - Veiller à la bonne application des méthodes de travail et des procédures internes. - Assurer la continuité de certaines activités en l'absence des responsables. - Assurer des shifts du matin ou du soir - Prise des commandes et suivi du stock

Votre profil

Vous avez déjà acquis une expérience solide dans les métiers de l'accueil hôtelier et souhaitez mettre vos compétences au service d'un nouveau projet.

Vous êtes à l'aise dans les situations qui nécessitent de l'organisation, de la réactivité et une certaine prise de recul.

Vous savez travailler de manière autonome, tout en maintenant une bonne dynamique collective.

Une bonne maîtrise de l'anglais et des outils informatiques professionnels est attendue.

Une première expérience dans la coordination ou l'encadrement de collaborateurs sera appréciée.

Informations complémentaires

- CDI à temps plein - 35 heures. - Rémunération adaptée au parcours et aux compétences. - Horaires variables selon l'organisation du service.

Pour postuler

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours dans l'hôtellerie ?

Transmettez-nous votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre expérience et vos motivations.

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