About this role
Membre du secrétariat général, l'attaché-e à l'accueil et à la billetterie évoluera au sein du service accueil / billetterie. Sous la responsabilité de la responsable billetterie, il-elle aura en charge les missions suivantes :
Missions d'accueil - il-elle : - Est chargé-e de l'accueil physique et téléphonique et de transmettre les messages aux interlocuteur-ices - Réceptionne et transmet le courrier et les commandes - S'assure que tous les supports de communication pour le public soient accessibles dans le hall - Aide occasionnellement à la mise en place du catering et effectue les courses si nécessaire
Missions de billetterie - il-elle : - Accueille et renseigne le public sur la programmation et sur les événements organisés par La Comédie - Réserve et vend des billets au public en journée et en soirée - Assure l'entrée du public lors des représentations en collaboration avec la responsable du service - Transmet les informations nécessaires à chaque représentation aux cheff.es de salle et aux responsables de soirées (organisation de la salle, durée des spectacles, invitations, présence du médecin, PMR) - Assiste la responsable pour les réservations, les listes d'attente et les invitations - Réalise les réservations des groupes en lien avec les chargé.es des relations avec le public et assure le suivi des paiements - Assiste la responsable dans l'élaboration des plannings des agent.es d'accueil
Missions avec le service Relations avec les publics - il-elle : - Coordonne les actions à destination des amateur-rices en lien avec la responsable de l'action artistique et culturelle (suivi des inscriptions et des règlements, lien au public, organisation logistique et matérielle.) - Accueille des groupes lors des représentations en journée et occasionnellement en soirée - Réalise des visites du théâtre en lien avec le service des relations avec le public - En collaboration avec la responsable de la communication et des partenariats, coordonne les mises à disposition des locaux de La Comédie (relations partenaires, suivi administratif, logistique et matériel et lien avec les autres services)
Missions de gardiennage - il-elle : - Veille à la bonne ouverture et fermeture du bâtiment en fonction du planning - Contrôle les accès au bâtiment - Aide à l'accès des personnes en situation de handicap au bâtiment Intervient si nécessaire dans le cadre de ses compétences SSIAP (formation possible selon profil) - Gère l'enregistrement des entrées et des sorties des véhicules de La Comédie
- Travail en soirée et ponctuellement les samedis - Pas de télétravail