About this role
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Vous êtes motivé(e), souriant(e), bienveillant(e) et avec l'esprit de service ? Vous êtes curieux(se) avec l'envie d'apprendre ? Intégrez l'équipe "Hôte de caisse" de la FNAC. Nous vous proposerons des missions diversifiées et évolutives :
- Accueil physique et téléphonique, information, fidélisation de la clientèle. - Gestion administrative de la vente: encaissement, dossiers de crédit, abonnements, prestations de services, planifications livraisons... - Prise en charge et remise des produits déposés au SAV, pré-diagnostic des pannes et conseils d'utilisation et d'entretien. - Délivrance des produits emportés et click & collect. - Proposition de services et accessoires. - Réception, tenue de la réserve et contrôle des stocks.
Prise de poste rapide.
FNAC s'engage à promouvoir de la diversité, notamment en favorisant la mixité H/F et l'emploi des personnes en obligation d'emploi.