About this role
** Réunion d'information sur le poste le 19/10 après midi - Inscription sur le site Mes Evenements Emploi ou en postulant à cette offre **
Implantée depuis 1977 en Normandie, NETMAN a construit sa notoriété sur des marchés à fortes exigences techniques et réglementaires que ce soit au niveau Régional ou National. Notre métier est de réaliser en secteurs sensibles et classiques des prestations de propreté, de logistique et de multi services. Nos principaux clients sont des industries pharmaceutiques, pétrochimiques et nucléaires, des établissements hospitaliers, des entreprises tertiaires et des collectivités.
NETMAN Crolles, recrute dans le cadre d'un Contrat à durée déterminé de remplacement, un/une gestionnaire de site adjoint SAS d'habillage et Zone Basement H/F
LE POSTE :
Rattaché(e) au Gestionnaire de site, vos missions au quotidien seront les suivantes :
Management d'équipe
Encadrer, animer et accompagner les chefs d'équipe et les agents SAS d'habillage salle blanche et agents basement (environ 30 personnes)
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes
Contribuer à la gestion des congés et des entretiens annuels
Pilotage du site
Seconder le gestionnaire de site dans l'organisation quotidienne des prestations
Planifier et répartir les interventions des équipes (environ 30 personnes)
Gérer les absences, les aléas et les imprévus
Suivre les pointages, les plannings et les indicateurs d'activité
Veiller à la disponibilité des matériels et des produits
Relation client
Être l'interlocuteur du client au quotidien
Traiter les demandes et les réclamations dans les délais
Participer aux réunions et aux points d'avancement avec le client
Assurer la continuité du service en l'absence du gestionnaire de site
Qualité
Contrôler la qualité des prestations réalisées sur le site
Suivre les actions qualité NETMAN et client
Proposer des actions d'amélioration
Santé et sécurité
Veiller à l'application des règles de sécurité et au port des EPI
Animer les causeries et réaliser les visites sécurité
Suivre les analyses de risques et les plans de prévention
Signaler les incidents et suivre les actions correctives
Pré-requis du poste
Expérience confirmée en gestion de site, en management ou en encadrement dans la propreté ou les services
Sens du service client et de la communication
Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Aisance avec les outils bureautiques et de suivi
Leadership et goût du travail en équipe
Horaires : Du lundi au vendredi : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30 - 35h par semaine - Temps plein
Remboursement à hauteur de 50%, sur les abonnements transports
Prise de poste : dès que possible