About this role
Votre mission :
Vous contribuez à la performance des opérations en assurant le pilotage et la coordination des flux de composants destinés aux FAL Airbus et Boeing, nécessaires pour supporter l'installation des sièges dans les avions :
-Suivre la mise à disposition et l'expédition vers les FAL Avionneurs des composants nécessaires pour remplacer des pièces endommagées sur FAL et les pièces manquantes à l'expédition depuis SFR
o Piloter le suivi des besoins en composants liés aux pièces manquantes ou endommagées identifiées chez les avionneurs ou avant l'expédition des sièges o Assurer la bonne prise en compte des besoins dans l'ERP o Coordonner les approvisionnements avec la Supply Chain en respectant les engagements clients et délais
o Consolider et communiquer les dates de mise à disposition des composants aux parties prenantes o Suivre l'expédition des composants et alerter en cas de risque de dérive nécessitant un arbitrage o Garantir la mise à jour et le suivi des outils de pilotage associés aux activités de remplacement et de traitement des écarts
-Assurer l'interface entre Issoudun et les équipes On Site Support (Toulouse et Seattle) sur les problématiques de mise à disposition et expédition des composants
-Suivre l'exécution des Commitments Letters, après leur validation, en collaboration avec les Responsables Programme
o Créer et suivre les dossiers logistiques, coordonner les actions et suivre l'avancement pour tenir les engagements. o Assurer le suivi des engagements financiers associés aux Commitment Letters.
Vous allez aimer :
Contribuer directement à la satisfaction client et au respect des engagements
Évoluer dans un environnement industriel exigeant et structuré
Intégrer une équipe engagée, dans une logique d'amélioration continue et de partage de savoir-faire
Participer à l'excellence opérationnelle d'un grand groupe aéronautique
Votre profil :
Vous avez le sens du service client, tant auprès des clients internes qu'externes
Vous êtes orienté résultats et recherche de solutions
Vous avez l'esprit d'équipe, aimez travailler dans un contexte transverse nécessitant de coordonner les informations venant de différents interlocuteurs et de suivre plusieurs sujets en parallèle
Vous maîtrisez l'anglais écrit ( la communication orale est un plus ) et les outils bureautiques - les systèmes ERP ne vous font pas peur