About this role
Au sein d'un hôtel 1 étoile, vous assurez un rôle polyvalent en réception et en service.
Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi des clients, ainsi que de certaines tâches opérationnelles essentielles au bon fonctionnement de l'établissement.
Vos missions principales : - Assurer le service du petit-déjeuner - Gérer les check-in et check-out - Réaliser les encaissements - - Assurer le relationnel client et la qualité de l'accueil Utiliser et gérer les OTA Participer au yield management (gestion des tarifs et disponibilités) Répondre aux demandes clients et assurer le suivi administratif courant
Profil recherché
Anglais apprécié (non obligatoire mais constitue un plus) Aisance relationnelle, sens du service et autonomie Rigueur, ponctualité et bonne présentation Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Conditions Travail le week-end Horaires en amplitude : 7h-14h ou 16h-21h Contrat de remplacement: prise de poste fin octobre début novembre
*** Établissement mal desservi par les transports en commun***