About this role
VOTRE MISSION : Au sein de l'équipe planning, en étroite collaboration avec les chauffeurs, le service comptabilité, commercial et la direction vous réaliser les commandes et élaborer le planning.
TÂCHES PRINCIPALES:
- Programmer les tournées des chauffeurs et ajuster en temps réel leur déroulement selon les besoins. Saisir des commandes, - Effectuez les tâches de secrétariat habituelles (téléphone, accueil, courriers, courriels, archivage, services généraux, renseigner tableau de suivis, etc...). - Recueillir les documents associés aux interventions et assurer la gestion documentaire - Assurer et permettre une totale circulation de l'information au sein de la société avec précision (Conducteurs, Direction, et autres services) - Elaborer l'ordonnancement des tournées, en optimisant les ressources (humaines et matérielles) pour structurer les tournées de collecte dans un souci permanent de maîtrise des coûts tout en tenant compte des contraintes internes et externes et en respectant les temps de référence définis. - Être garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s'assurer que nos clients en soient informés en temps réel. - Ajuster les ressources en prenant en compte les urgences, les contraintes contractuelles et réglementaire - Communiquer quotidiennement le planning aux chauffeur - S'assurer du respect des procédures et modes opératoiresCOMPETENCES : - Pack office - Qualités rédactionnelles - Aisance téléphonique QUALITES : - Etre méthodique, rigoureux (se), autonome, organisé(e) et souriant(e) - Dynamique et avoir l'esprit d'équipe, une aisance relationnelle - Gestion du stress, des priorités, aptitude pour travail en open-space Expérience requise : - 1 an d'ancienneté sur un poste similaire Une expérience dans le domaine du transport serai un plus Condition de travail : 42h / semaine (du lundi au vendredi 8h 12h30 / 14h 18h)