About this role
Description du poste :
Le poste
Le collaborateur(trice) d'agence participe activement au développement, à la
gestion et à la fidélisation du portefeuille clients de l'agence. Il assure un conseil de qualité, développe le multi-équipement et garantit une gestion rigoureuse des contrats et des dossiers clients.
Priorités du poste
1. Satisfaction et fidélisation des clients
2. Développement commercial et multi-équipement
3. Qualité et conformité des dossiers
4. Contribution à la performance collective de l'agence
5. Missions opérationnelles
1. Gestion administrative
Poste en CDI avec package salaire attractif : fixe 28.000/ 31.000€ annuel fixe + variables mensuels + prime collective annuelle + intéressement/participation
Profil recherché
Objectif : Contribution au développement et à la fidélisation du portefeuille
clients.
Le collaborateur d'agence participe activement au développement, à la
gestion et à la fidélisation
La Relation client est au coeur du poste
- Accueil physique, téléphonique et digital des clients
- Analyse des besoins et conseil personnalisé
- Suivi régulier de la relation client
Description du profil :
Profil recherché
Objectif : Contribution au développement et à la fidélisation du portefeuille
clients.
Le collaborateur(trice) d'agence participe activement au développement, à la
gestion et à la fidélisation.
La Relation client est au cœur du poste
- Accueil physique, téléphonique et digital des clients
- Analyse des besoins et conseil personnalisé
- Suivi régulier de la relation client
-Prospection et recommandation