About this role
Au sein du service après-vente, vous êtes garant.e du suivi et de la maîtrise de l'ensemble des sujets administratifs. Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion du standard téléphonique dédié au service après-vente. Traitement et suivi de plusieurs messageries électroniques. Planification : gestion et optimisation des plannings de plusieurs techniciens. Pilotage de tableaux de bord : suivi des activités sur Excel (maîtrise des fonctions basiques requise). Reporting régulier : point quasi quotidien auprès de la Responsable SAV sur l'avancement des demandes, l'identification des points de tension et le suivi des dossiers.
Lieu : Toulouse (31100) Début de mission : Janvier 2027 Mission de 6 mois Rémunération : 1 900 € à 2 200 € brut/mois (selon profil et expérience) Horaires : Temps plein 39h/semaine (dont 4h supplémentaires majorées à 25%) Planning : 8h00-12h30 / 13h30-17h00 (fin à 16h00 le vendredi)