About this role
Voici l'étendue des missions : Études techniques et conception de projetsRéaliser les études techniques et la conception de projets en chauffage, ventilation et climatisation (CVC).Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées à leurs projets.Dimensionner et sélectionner les équipements en fonction des contraintes techniques et des besoins identifiés.Élaborer les éléments techniques nécessaires à la préparation des projets et des devis.Assurer le suivi des études en toute autonomie et apporter un appui technique à l'équipe commerciale.Intervenir, selon vos compétences, sur des problématiques liées au sanitaire.Relation client et soutien commercialEn complément de vos missions techniques, vous viendrez en renfort de notre vendeur en salle d'exposition afin d'assurer un accompagnement de qualité auprès de notre clientèle.À ce titre, vous serez amené(e) à :Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs besoins en chauffage, climatisation et équipements techniques.Apporter votre expertise pour orienter les clients vers les solutions les plus adaptées.Effectuer les relances téléphoniques des devis en attente, des commandes et des demandes clients.Participer au suivi commercial et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.Assurer ponctuellement la réception des appels téléphoniques et la gestion du standard.Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales.