About this role
ISO-RENOV, récemment rachetée par IVAN BILLARD La Rochelle qui va devenir BILLARD FACADE ET PATRIMOINE, recherche assistant(e) administration des ventes. Activités de l'entreprise : Travaux de façades - Isolation par l'extérieur (RGE) - traitement des fissures et remontées d'humidités - pierres de taille (QUALIBAT) Contrat CDI 35 H Liaison hiérarchique : rattachée à la Cheffe d'agence Lieu de travail : 36 rue Chef de Baie 17000 LA ROCHELLE Liaison fonctionnelle transverse : Centraliser et redistribuer l'information afin de garantir la cohésion et la bonne coordination avec l'ensemble du personnel de l'entreprise. Missions : ADMINISTRATION DES VENTES - Assurer l'accueil téléphonique des clients (très peu de visites physiques). - Traiter les demandes de devis et les transmettre au service commercial (prospects). - Établir les devis techniques incluant la réalisation d'un plan et le dessin simple de la maison à la suite de prise de mesure du technico-commercial. - Réaliser la facturation à chaque étape des dossiers de ventes. - Suivre les règlements clients. - Tenir à jour le tableau de trésorerie en fonction du plan de charge. - Suivre les dossiers de financement. - Enregistrer les dossiers de ventes pour incrémentation du plan de charge. ADMINISTRATION ET SUIVI DE TRAVAUX - Incrémenter et gérer le plan de charge de l'agence en collaboration avec la Cheffe d'agence. - Assurer l'information des clients suivant l'évolution des plannings et travaux hebdomadaires. - Gérer les reports et annulations clients. - Suivre l'avancement des chantiers avec la Cheffe d'agence ; être le point de contact avec les équipes de production en soutien de la Cheffe d'agence. - Réaliser les demandes de déclarations préalables de travaux, DICT et d'occupation de voirie. - Commander les fournitures et matériaux pour la réalisation des chantiers. - Suivre et vérifier les livraisons des fournitures et matériaux. - Recueillir les réclamations clients et les éléments nécessaires pour le traitement des SAV. - Rédiger les dossiers de réception. - Rédiger et transmettre les comptes-rendus de réunion. - Effectuer les tâches administratives diverses en lien avec la vie de l'agence (courriels, courriers, archivage, etc.). Liste non exhaustive.