About this role
Tu es passionné(e) par l'hôtellerie et tu aimes le contact avec les clients ? Nous recherchons un(e) serveur/serveuse polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'expérience exceptionnelle de nos clients.
En tant qu'ambassadeur(trice) de notre hôtel, tu seras au cœur de l'action pour offrir un service chaleureux et professionnel.
Tes missions, si tu les acceptes : - Accueil et installation : Sois le premier sourire que nos clients voient en les accueillant et en les installant avec soin. - Service et conseils : Présente nos menus avec passion, conseille nos clients sur les plats et les boissons, et assure un service rapide et efficace. - Polyvalence : Interviens sur différents services tels que la réception, le bar et le service des petits déjeuners. - Vente additionnelle : Propose des apéritifs, des boissons et des cafés pour enrichir l'expérience de nos clients. - Gestion des commandes et des paiements : Prends les commandes, prépare les additions et encaisses les règlements avec précision. - Propreté et organisation : Assures-toi que le restaurant est toujours propre et bien organisé, et que les tables sont prêtes à accueillir de nouveaux clients.
Ce que nous attendons de toi : - Un sens aigu de l'accueil et du relationnel : Sois amicale, discrèt(e) et toujours à l'écoute de nos clients. - Résistance au stress et réactivité : Gère les fortes cadences de travail avec sang-froid et efficacité. - Habileté et rapidité : Sois agile et rapide dans tes mouvements pour assurer un service de qualité. - Curiosité et passion pour la cuisine : Intéresse-toi à l'art culinaire et partage ta passion avec nos clients. - Maîtrise de l'anglais : Parle couramment anglais et, si possible, d'autres langues étrangères. - Connaissance des logiciels de facturation : Sois à l'aise avec les outils informatiques pour gérer les commandes et les paiements.
Formation et expérience : - Expérience dans le milieu de l'hôtellerie 3 ou 4 étoiles appréciée - Débutants volontaires acceptés
Qualités personnelles : - Polyvalence et adaptabilité - Professionnalisme et disponibilité - Sens du travail en équipe et esprit de service
Ce que nous t'offrons : - Un environnement de travail dynamique et stimulant. - La possibilité de travailler dans un hôtel et de développer tes compétences. - Une équipe soudée et bienveillante, prête à t'accueillir et à te soutenir.
Prêt(e) à relever le défi ? Si tu es intéressé(e) par ce poste et que tu correspond au profil recherché, n'hésite pas à postuler ! Nous avons hâte de te rencontrer et de t'accueillir dans notre équipe.