About this role
France Horizon gère depuis 2021 un HUDA de 145 places situé à Marseille. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, France Horizon recrute un.e chef.fe de service à temps plein pour une prise de poste en décembre 2026. Le/la Chef.fe de Service est un relais entre la direction et les équipes socio-éducatives, Il/elle a pour mission principale l'encadrement des équipes et la coordination des actions d'accompagnement directement engagées auprès des ménages accueillis. Rattachement hiérarchique : Directeur Marseille. ACTIVITÉS PRINCIPALES Pilotage de l'action du service - Garantir l'accompagnement des ménages accueillis. - Mettre en œuvre le projet d'établissement, en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet du dispositif et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies. Vous êtes responsable des conditions d'accueil, d'hébergement et de l'accompagnement des ménages. - Assurer le suivi et la préparation de l'admission et de la sortie des ménages (vers d'autres dispositifs ou réalisation de fins de prises en charge selon la situation) accueillis via le DNA. - Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies. - Être le garant, aux côtés du directeur Marseille, du respect des droits et libertés des personnes accueillies. - Organiser et garantir la production d'indicateurs et de rapports d'activité, ainsi que le reporting auprès du directeur Marseille.
Encadrement d'équipe et gestion des ressources humaines - Encadrer et animer une équipe socio-éducative de 6,5 ETP - Organiser le travail de l'équipe, programmer les activités du service, coordonner les interventions et établir et suivre les plannings. - Apporter un appui technique aux professionnels. - Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe et identifier les besoins en matière de formation. - Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes. - Organiser l'accueil des stagiaires. - Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels. - Animer et conduire les réunions d'équipe. - Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats.
Gestion administrative - Gérer, répartir et planifier les moyens matériels du service. - Organiser les parcours d'admission et de sortie des personnes hébergées, en lien avec l'OFII ainsi qu'avec les partenaires du secteur AHI et le SIAO13. - Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers. - Valider ou superviser les écrits professionnels. - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. - Contrôler la qualité des activités réalisées. - Élaborer le rapport d'activité du service. Communication interne et animation - Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l'équipe ou des personnes hébergées. - Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires. - Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrain. - Rendre compte à la direction de l'activité du service et des collaborations avec les partenaires. - Diffuser les bonnes pratiques et promouvoir l'analyse de sa pratique professionnelle.
Participation à la construction et au projet du dispositif - Contribuer à l'amélioration continue du dispositif, en lien avec la direction. - Contribuer à la création des différents outils, en lien avec la direction. - Assurer le suivi de la captation des logements et travailler avec le coordinateur technique et logistique sur la gestion du parc. - Contribuer à l'analyse de l'environnement du service avec la direction. - Analyser et transmettre à la direction et aux équipes les besoins des personnes hébergées. - Proposer des projets pour l'action du service.