About this role
Notre client, situé à Aubagne, est spécialisé dans la conception de solutions techniques sur mesure. Poste : Assistant(e) SAV et support technique aux équipes. Niveau d'Anglais courant. Poste en CDI à pourvoir dès que possible.Missions principales
Établir et assurer le suivi des devis clients. Accuser réception et enregistrer les commandes. Réaliser la facturation liée aux activités de service après-vente (SAV). Gérer la facturation des contrats de service. Assurer le suivi administratif d'une clientèle française et internationale. Communiquer régulièrement avec des clients anglophones. Participer aux échanges avec des clients germanophones lorsque cela est nécessaire. Organiser les déplacements des technicien-ne-s : réservations de véhicules de location et de billets de train. Assurer le traitement administratif des demandes clients et orienter les sollicitations vers les interlocuteur-rice-s concerné-e-s. Être le principal point d'entrée des clients et garantir une réponse rapide et professionnelle. Suivre les demandes urgentes de pièces détachées. Participer à la gestion administrative et opérationnelle du stock de pièces détachées. Préparer l'emballage et l'expédition des pièces lorsque nécessaire. Maintenir une vision claire de la disponibilité des composants et consommables. Collaborer avec les équipes techniques sur des équipements industriels tels que les vérins et les cellules.
Salaire selon profil entre et € annuel 39H par semaine. Horaires : Entre 8H30 et 9H à 12h30 - 13Hh30 ou 18H