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Estágio em TI - Service Desk (Araucaria,, Parana, BR, CEP 83.707) @ ANDRITZ AG

Araucaria,, Parana, BR, CEP 83.707OnsiteFull-time
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About this role

Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes globalmente. Por que temos tanto sucesso? Porque somos apaixonados e amamos o que fazemos! Estamos na vanguarda das tecnologias de engenharia do futuro, com soluções que garantem o sucesso de nossos clientes em setores-chave que estão moldando o futuro do mundo em que vivemos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prestar suporte técnico de TI: local e remoto. Gestão de Incidentes: restabelecer serviços de TI interrompidos por falhas de sistemas, redes ou hardware. Gestão de Solicitações: atender a pedidos comuns de usuários, como acessos, instalações de softwares ou fornecimento de equipamentos. Apoiar os usuários em recursos de sistemas e equipamentos do escritório e ambiente fabril. Auxiliar em intervenções de manutenção corretiva, para garantia de funcionalidade, contando com apoio dos analistas de suporte. Atuar em ações de mobilização/desmobilização de equipamentos de TI. Auxiliar em projetos de melhoria contínua no escritório e ambiente fabril. REQUISITOS: Cursando Ciências da Computação, Análise de Sistemas e similares (a partir do 3° período); Inglês intermediário; Disponibilidade de estagiar presencialmente em Araucária/PR (de segunda a sexta entre 6h diárias, entre 08h e 18h). Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, origem nacional ou deficiência.

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