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スマホアプリのお問合せ業務(サブリーダー) @ 株式会社NTTデータ・ウィズ 沖縄BPOセンター

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About this role

事業所名: 株式会社NTTデータ・ウィズ 沖縄BPOセンター

就業場所: 〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター

職種: 職種解説 スマホアプリのお問合せ業務(サブリーダー)

仕事内容: クライアント企業の社員が利用する 「社用スマホ」に関するサポート業務です。

  • サブリーダー業務(一例)
  • オペレーター管理、質疑対応
  • マニュアル、FAQ蓄積
  • 日々の業務管理
  • 全体の業務内容
  • 社用スマホの新規登録申請
  • 社用スマホに関するお問合せ ※変更範囲:会社の定める業務

求人番号: 47020-15619061

受付年月日: 2026年10月14日

紹介期限日: 2026年12月31日

受理安定所: 沖縄公共職業安定所

求人区分: フルタイム

オンライン自主応募の受付: 可

産業分類: 情報処理・提供サービス業

トライアル雇用併用の希望: 希望しない

事業所番号: 4702-620574-6

事業所名: カブシキガイシャエヌティティデータ・ウィズ オキナワビ ーピーオーセンター 株式会社NTTデータ・ウィズ 沖縄BPOセンター

所在地: 〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター

ホームページ: https://www.nttdata-with.com/

雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 2017年から毎年度実績あり(男女)

雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) 3ヶ月 契約更新の可能性 あり(原則更新)

就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター 地図表示 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) 受動喫煙対策に関する特記事項 ※各フロア屋外にて喫煙所あり

マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり

必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須

  • コール業務の経験がある方
  • リーダー経験者(コールセンター以外でもOK) ※上記のいずれか1つ満たしていればOK

必要なPCスキル:

  • Excel基本操作可能な方

試用期間: なし

派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-040398 a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 210,750円〜210,750円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 210,750円〜210,750円

定額的に支払われる手当(b): -

固定残業代(c): なし

その他の手当等付記事項(d): *月額賃金の目安 「時給×7.5H×月平均20日」で計算・表示 *時間外手当は1分単位で別途全額支給

月平均労働日数: 20.0日

賃金形態等: 時給 1,405円〜1,405円

通勤手当: 実費支給(上限なし)

賃金締切日: 固定(月末)

賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 20日

昇給: 昇給制度 なし

賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 なし

就業時間: 就業時間1 9時00分〜17時45分 就業時間に関する特記事項 実働:7時間30分 休憩:1時間15分

時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項 なし

休憩時間: 75分

年間休日数: 125日

休日等: 休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 その他

  • 年末年始
  • クライアント指定休日 *土日祝日休みの求人 ※年間休日数は、年換算した休日数です。

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

退職金共済: 未加入

退職金制度: なし

定年制: なし

再雇用制度: なし

勤務延長: なし

入居可能住宅: なし

利用可能託児施設: なし 託児施設に関する特記事項 ※徒歩圏内に提携保育園あり

従業員数: 企業全体 4,020人 就業場所 270人 うち女性 210人 うちパート 0人

設立年: 平成4年

資本金: 1億円

労働組合: あり

事業内容: アウトソーシング事業・コンサルティング

会社の特長: 株式会社NTTデータのグループ会社として、BPOビジネスを展 開しています。

役職/代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 和田 泰之

法人番号: 2010601020773

就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり

育児休業取得実績: あり

介護休業取得実績: あり

看護休暇取得実績: あり

外国人雇用実績: なし

採用人数: 2人 募集理由 欠員補充

選考方法: 面接(予定1回)

選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内

求職者への通知方法: 電話,Eメール

選考日時等: 随時

選考場所: 〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター 地図表示

応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール,求職者マイページ 郵送の送付場所 〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番8号 沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンター

応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄

担当者: 課係名、役職名 採用担当 電話番号 0120-366-651 FAX 098-934-5255 Eメール [email protected]

求人に関する特記事項: ※応募多数に際し、書類選考の場合があります。 ※オンライン自主応募可/オンライン自主応募の場合、ハローワー ク紹介状は不要となります。 ※賞与年2回あり(規定あり) 【休日・休暇】※規定に沿って以下休暇あり ※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業 ※年次有給休暇消化率100%

  • 有給休暇:半年後10日(1時間単位で取得OK)
  • 事故休暇・年末年始休暇・夏季休暇(最大3日)
  • 特別連続休暇(最大2日)・看護休暇・結婚休暇(5日)
  • 産前産後/育児休暇・忌引休暇 【待遇・福利厚生】
  • 社会保険完備・正社員登用制度あり・健康診断:年1回
  • 職場内BGMあり・服装自由・休憩室あり
  • 無料駐車場あり(車・バイク可)
  • 電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバー、ポット、自販機完備
  • カフェテリアプランポイント利用可 ※宿泊・健康・娯楽等の施設利用補助 「更新上限:有(通算契約期間5年/更新回数20回)」

職務給制度: あり 職務給制度の内容 社員給与規則に記載あり

復職制度: なし

エレベーター: あり

階段の手すり: あり 手すりの設置 片側

バリアフリー対応トイレ: 車いす対応トイレ

建物内の車いす移動: 可

休憩室: あり

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