About this role
事業所名: 株式会社エスプールグローカル
就業場所: 〒901-2227 沖縄県宜野湾市字宇地泊３丁目７ー１ 宜野湾ベイサイド情報センター４階 宜野湾ＢＰＯセンター
職種: 職種解説 行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／宜野湾
仕事内容: 行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業のお仕事です！
- コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ～具体的には～
- 健康診断の予約日を変更したい
- サービス利用方法に関する問い合わせ
- 給付金の申請について知りたい ＊基礎知識から仕事のすすめ方、使用するシステムの操作までしっ かりＯＪＴ研修を行います！約２週間程でお客様対応ができるよう になります。
- 業務に付随する情報・データ入力・チェック
- 各種申請手続きのサポート 〔変更範囲：会社の定める業務〕
求人番号: 13010-12417462
受付年月日: 2026年10月14日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 飯田橋公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 管理，補助的経済活動を行う事業所（９２その他の事業サービス業
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 1301-684804-3
事業所名: カブシキガイシャ エスプールグローカル 株式会社エスプールグローカル
所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田１丁目１８番１３号
ホームページ: https://glocal.spool.co.jp/
雇用形態: 正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 〒901-2227 沖縄県宜野湾市字宇地泊３丁目７ー１ 宜野湾ベイサイド情報センター４階 宜野湾ＢＰＯセンター 地図表示 最寄り駅 浦添前田駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 18分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり
年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年が６５歳のため
必要なＰＣスキル: ＰＣ入力が可能な方（ゆっくりでＯＫ）
試用期間: あり 期間 ３か月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 210,000円〜210,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 145,000円〜145,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: 職務給手当 65,000円〜65,000円
固定残業代（ｃ）: なし
その他の手当等付記事項（ｄ）: 昇給：年２回を予定 業績賞与：年２回を予定 ※役職等で給与変動あり ※賞与は業績等により変動あり ※無料駐車場完備
月平均労働日数: 20.1日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限なし）
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1.10％〜2.50％（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 0.50ヶ月分（前年度実績）
就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 8時30分〜17時30分 就業時間２ 11時30分〜20時30分 就業時間３ 7時00分〜16時00分 又は 7時00分〜22時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 （４）１３：００～２２：００のシフトも可能です ＊上記が基本シフトとなり、ランダムで組みます ＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり ＊残業時間：平均５ｈ／月以下
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 123日
休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 原則週休二日制（土日祝含む週５日シフト制勤務） ※年間休日数は前年度を参考としています ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: あり 定年年齢 一律 65歳
再雇用制度: あり 上限年齢 上限 70歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 329人 就業場所 10人 うち女性 8人 うちパート 5人
設立年: 令和3年
資本金: 1,000万円
労働組合: なし
事業内容: ＊自治体向けＢＰＯ事業 ＊民間企業向けＢＰＯ事業
会社の特長: ＢＰＯ事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決すること をミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用 力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。
役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 浦上 壮平
法人番号: 9010001222988
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: あり
看護休暇取得実績: あり
採用人数: 1人 募集理由 増員
選考方法: 面接（予定2回），その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法: 電話，Ｅメール，その他
選考日時等: 随時
選考場所: 〒000-0000 ＷＥＢ（ＺＯＯＭ面接） ＷＥＢ環境にない方はご相談ください 地図表示
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 ※求人特記事項参照
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: その他は適性検査となります。
担当者: 課係名、役職名 経営企画室 担当者（カタカナ） セキ、ツノマチ 担当者 関、角町 電話番号 0120-450-480 ＦＡＸ 03-6859-6553 Ｅメール [email protected]
求人に関する特記事項:
- 興味をお持ちの方は是非ご応募お待ちしております
- 面接方法：ＺＯＯＭによるＷＥＢ面接 所要時間：説明３０分、面接１０～２０分、適性検査５分 予約方法：０１２０ー４５０－４８０（応募コールセンター） までお掛けください ＊予約後、ＳＭＳに履歴書・職務経歴書の入力フォームとＺＯＯＭ のＵＲＬをお送りいたします ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
面接時にご持 参下さい。 【職場環境】 ＊冷蔵庫やウォーターサーバー、電子レンジ完備 昼食はお弁当を持ってきて休憩室で食べることも可能◎ ＊２０～４０代まで幅広い世代が活躍中 ＊社員の９割が職種や事務未経験でのスタート ＊私服勤務ＯＫ！改めて仕事着を用意する必要はありません ＊髪色やネイルも自由！おしゃれを楽しみながら働けるのも魅力♪ ＊会社の雰囲気は公式インスタグラムやホームページでご確認いた だけます
職務給制度: あり 職務給制度の内容 就業規則に則る
復職制度: あり 復職制度の内容 ブーメラン制度
職種 コールセンターオペレーター兼事務員／契約社員／魚津市 職種解説 仕事の内容 ※東証プライム上場グループ企業※ 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。）
- コールセンターでの受発信業務：マイナンバーの問い合わせ対応 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 富山県魚津市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）11時30分〜20時30分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：123日 求人番号 13010-14040962 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コールセンターオペレーター兼事務員／契約社員／魚津市 職種解説 仕事の内容 ※東証プライム上場グループ企業※ 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。）
- コールセンターでの受発信業務：マイナンバーの問い合わせ対応 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 富山県魚津市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）11時30分〜20時30分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：123日 求人番号 13010-14040962 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: コールセンターオペレーター兼事務員／契約社員／魚津市 職種解説
仕事の内容: ※東証プライム上場グループ企業※ 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。） ・コールセンターでの受発信業務：マイナンバーの問い合わせ対応
事業所名: 株式会社エスプールグローカル 画像あり
就業場所: 富山県魚津市
賃金: 145,000円〜145,000円
就業時間: 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）11時30分〜20時30分
休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：123日
求人番号: 13010-14040962 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 コールセンター／事務センター／正社員／魚津市 職種解説 仕事の内容 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。）
- コールセンターでの受発信業務：マイナンバーや給付金、健診予 約の電話対応 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 富山県魚津市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13010-12650162 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コールセンター／事務センター／正社員／魚津市 職種解説 仕事の内容 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。）
- コールセンターでの受発信業務：マイナンバーや給付金、健診予 約の電話対応 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 富山県魚津市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13010-12650162 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: コールセンター／事務センター／正社員／魚津市 職種解説
仕事の内容: 主に自治体業務（数多くの自治体業務を行っております。） ・コールセンターでの受発信業務：マイナンバーや給付金、健診予 約の電話対応
就業時間: 交替制（シフト制）
休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日
求人番号: 13010-12650162 二次元 バーコード
職種 行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／志摩市 職種解説 仕事の内容 行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業のお仕事です！
- コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ～具体的には～ 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 三重県志摩市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）11時30分〜20時30分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13010-12388462 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／志摩市 職種解説 仕事の内容 行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業のお仕事です！
- コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ～具体的には～ 事業所名 株式会社エスプールグローカル 画像あり 就業場所 三重県志摩市 賃金 145,000円〜145,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）11時30分〜20時30分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 13010-12388462 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／志摩市 職種解説
仕事の内容: 行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業のお仕事です！ ●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ～具体的には～
就業場所: 三重県志摩市
求人番号: 13010-12388462 二次元 バーコード