About this role
Itplan vokser på Sjælland, og vi søger 1 til 2 nye kolleger til vores team i Søborg. Du bliver en del af et team, der sørger for, at kundernes it bare virker, både på kontoret og ude i produktionen. Om Itplan Siden 2008 har Itplan hjulpet offentlige og private virksomheder med en stabil, sikker og fleksibel it-infrastruktur. Vi arbejder med netværk, sikkerhed, datacenter, Microsoft og managed services, og de fleste af vores kunder har været hos os i mange år. Vi er en mindre virksomhed, så der er kort fra ord til handling, og du kommer tæt på både kunderne og kollegerne. Det kommer du til at lave Support til brugere på telefon, mail og onsite, hvor du løser sagen eller sender den videre med en fuld beskrivelse Faste onsite-dage hos kunder på Sjælland, bl.a. større produktionsvirksomheder Klargøring og udrulning af pc'er, tablets og telefoner med Intune samt patching og softwareudrulning Oprettelse og nedlukning af brugere, adgange og licenser i Microsoft 365 og Active Directory Support af møderum, Teams og telefoni Dokumentation af løsninger i ticketsystemet og knowledge base, så kollegerne kan bygge videre Du indgår i vores vagtordning og supportrotation Vi forventer, at du har mindst 2 års erfaring med it-support eller servicedesk. Det er et krav taler og skriver dansk har erfaring med Microsoft 365, Entra ID eller Active Directory, Intune og Windows-klienter arbejder selvstændigt og struktureret og er serviceminded, også når det brænder på har kørekort. Det er et krav Det er en fordel, hvis du har erfaring med OT, altså it i produktionen, maskiner og styringer har ITIL 4 Foundation. Ellers tager du den hos os kender til mobile enheder og MDM, fx Intune eller SOTI, samt møderum og netværk Vi tilbyder En attraktiv lønpakke med gode personalegoder En aktiv personaleforening Et fagligt stærkt team, hvor vi hjælper hinanden Kompetenceudvikling og certificeringer efter en fast plan i vores årshjul Varierede opgaver hos kunder i mange brancher Arbejdssted og ansøgning Arbejdsstedet er vores kontor i Søborg, og en stor del af tiden er du ude hos kunderne. Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt til [email protected]. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Kim Jensen på 76 50 48 48.