About this role
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- du erfasst und bearbeitest Kundenanfragen zu den Produkten kaufmännisch im SAP-System - zudem erstellst du Ersatzteilangebote nach technischer Zuarbeit sowie eine effiziente und professionelle Abwicklung von Kundenaufträgen - in enger Zusammenarbeit mit anderen Serviceteams, dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss - darüber hinaus kommunizierst du mit nationalen und internationalen Kund:innen - du unterstützt den Teamleiter bei organisatorischen Aufgaben, Auswertungen sowie der Stammdatenpflege - nicht zuletzt übernimmst du allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
## Das wünschen wir uns
- du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder Customer Service ist von Vorteil - wünschenswert ist ein souveräner Umgang mit gängiger MS-Office-Software (Word, Excel, Outlook, Teams) - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil - eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus - eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
## Das bieten wir
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder Customer Service ist von Vorteil - wünschenswert ist ein souveräner Umgang mit gängiger MS-Office-Software (Word, Excel, Outlook, Teams) - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil - eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus - eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab