About this role
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!
Tu misión va a ser:
Asegurar la disponibilidad del surtido para los/as clientes, cumpliendo con los estándares de presentación IKEA, para lograr una experiencia de compra agradable para los clientes a la manera IKEA.
Tus funciones:
1. Separar y preparar las órdenes de compras que se hacen a través la web, Showroom y/o telepedidos con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente. 2. Verificar a diario los cambios de precios del surtido para actualizar la comunicación y el etiquetado. 3. Mantener el área de autoservicio siempre como nueva (ISAN: In Shape As New) 4. Garantizar que la mercancía que entra al área de autoservicio, tanto desde almacén como de Recovery, cumple con los estándares de calidad IKEA. 5. Notificar al Team Leader del área las incidencias detectadas, indicando aquellas mejoras en los procedimientos que considere necesarias. 6. Realizar inventarios aleatorios para mantener un stock actualizado y disponibilidad de artículos. 7. Ayudar a los clientes con su compra cuando sea necesario.
Qué buscamos en ti: