About this role
Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.
¡Únete a nuestro equipo como Operador de Soporte Técnico ¡Planilla directa y todos los beneficios de ley! y sé parte de nuestro gran familia!
¿Qué te ofrecemos?
• Sueldo fijo + tarjeta de alimentos + Bono. • Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley. • EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes. • Capacitaciones constantes y oportunidades reales de línea de carrera.
Lo que buscamos en ti :
• Experiencia en atención al cliente telefónico o posiciones similares. • Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a viernes de 9:00am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
¿Qué harás en este puesto? :
• Gestionar los fallos técnicos de los dispositivos del sistema de alarmas que ingresan a la cola técnica. • Brindar soporte técnico telefónico a los mantenedores que resuelven problemas y averías sobre el terreno. • Confirmar finalización de mantenimientos y envíos del personal motorizado. • Validar instalaciones del sistema de alarmas. • Atender las solicitudes telefónicas del personal interno por incidencias presentadas relacionadas a los fallos técnicos, corrección de información de instalaciones nuevas y mantenimientos finalizados. • Auditar instalaciones recién ejecutadas en los 2 primeros días.
Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad. 🎯 ¡No esperes más! Postula hoy y sé parte de la empresa que protege lo que más te importa: Personas que cuidan personas.