About this role
Securitas Direct es ahora Verisure.
¿Tienes el don de convencer y de transformar decisiones? En este equipo, ¡cada conversación es una oportunidad de demostrar el verdadero valor de lo que ofrecemos! Tu habilidad para conectar, argumentar y ofrecer soluciones marcará la diferencia.
Tus responsabilidades principales será: Atender a clientes que expresan su intención de cancelar el servicio con el objetivo de comprender sus motivos, ofrecer soluciones personalizadas y maximizar la retención.
Nos encantará conocerte si cuentas con… - Experiencia previa en ventas o retención (mínimo 1 año). - Alta orientación comercial y capacidad de negociación. - Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Empatía, resiliencia y actitud positiva frente a la objeción. - Nivel alto de catalán (imprescindible).
Te ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales (de lunes a viernes). - Sueldo fijo + comisiones sin límite. ¡Tú decides hasta dónde quieres llegar! - Alta en la Seguridad Social desde el primer día (incluso en la formación). - Formación continua, remunerada y adaptada a ti. - Trabajo PRESENCIAL en Cornellà de Llobregat - Beneficios sociales