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Atendente de Relacionamento com o Cliente - SAC @ Verisure

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About this role

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Quais são as principais responsabilidades?

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;

• Prestar suporte técnico básico ao cliente;

• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Salário: R$ 1738,72, após 90 dias R$ 1863

• Vale Transporte

• Vale Refeição ou Alimentação

• Seguro de Vida Sulamérica

• Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)

• Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)

• Wellhub (Gympass)*

• Conexa – plataforma de telemedicina

• Empréstimo Consignado – conforme política vigente

• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente

• Auxílio creche – conforme política vigente

• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure

• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

• Check-Up Anual Pluxee

• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado

• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação

• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências

• Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias

• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período manhã, tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda) Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

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