About this role
Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em 18 países.
Missão do cargo Liderar a equipe de Treinamento de Portfólio, garantindo o desenvolvimento dos colaboradores, a qualidade das soluções de aprendizagem e a aplicação efetiva dos conhecimentos na operação. Atuar de forma estratégica e consultiva junto às áreas de negócio, promovendo a padronização dos processos, a gestão de indicadores e a melhoria contínua das práticas de capacitação, alinhadas às necessidades do negócio e aos objetivos da empresa.
Quais são as principais responsabilidades?
• Liderar e desenvolver a equipe de Treinamento, promovendo o alinhamento técnico, comportamental e estratégico às diretrizes da empresa. • Atuar de forma consultiva junto às áreas e lideranças na identificação de necessidades e definição de soluções de aprendizagem alinhadas aos objetivos do negócio. • Representar a área de Treinamento em comitês, fóruns e projetos corporativos. • Desenvolver a equipe por meio de feedbacks estruturados, coaching e planos de desenvolvimento individual. • Garantir a padronização, governança e escalabilidade das práticas e políticas de Treinamento de Portfólio. • Supervisionar o diagnóstico das necessidades de treinamento com base na análise de indicadores de performance, mudanças de processos e projetos estratégicos. • Orientar, aprovar e validar conteúdos técnicos e comportamentais, assegurando consistência, aplicabilidade e alinhamento à jornada do colaborador. • Garantir a adequação das metodologias e abordagens pedagógicas aos diferentes públicos e níveis técnicos. • Acompanhar e assegurar a qualidade da condução de treinamentos presenciais e online, teóricos e práticos. • Definir e acompanhar indicadores de aprendizagem e efetividade dos treinamentos, avaliando os resultados das ações de capacitação. • Monitorar a aplicação dos conhecimentos no ambiente de trabalho, utilizando indicadores de qualidade e performance para identificar oportunidades de melhoria. • Analisar dados, elaborar relatórios gerenciais e apresentar os resultados das ações de capacitação à liderança. • Coordenar a gestão operacional dos treinamentos, incluindo agendas, logística, infraestrutura e plataformas de aprendizagem. • Atuar em parceria com a área de Qualidade para identificar lacunas de conhecimento e comportamento a partir das monitorias de atendimento e propor ações de desenvolvimento. • Apoiar a construção e atualização de materiais didáticos, apresentações, conteúdos digitais, roteiros e demais recursos de aprendizagem. • Garantir o cumprimento dos prazos, SLAs e acordos estabelecidos com as áreas clientes. • Colaborar com projetos de inovação em Treinamento e Desenvolvimento, buscando novas metodologias, ferramentas e soluções para aprimorar a aprendizagem. O que você precisa ter?
• Ensino superior completo. • Experiência na área de Treinamento e Desenvolvimento, preferencialmente com atuação em treinamentos técnicos e operacionais. • Experiência com liderança ou desenvolvimento de equipes. • Conhecimento em metodologias de aprendizagem, desenvolvimento de conteúdos e condução de treinamentos presenciais e online. • Conhecimento em análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de resultados. • Conhecimento em ferramentas de apresentação e análise de dados, como PowerPoint e Excel.
Benefícios
• Vale Transporte; • Vale Refeição ou Alimentação; • Seguro de Vida Sulamérica; • Plano de Assistência Médica Unimed; • Plano Odontológico Sulamérica; • Wellhub (Gympass); • Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas; • Pluxee Cuida; • Conexa – plataforma de teleconsulta; • Alarme Monitorado Verisure – conforme a política vigente; • Auxílio-creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; • Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção; • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.
Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho Segunda-feira a sexta-feira - 09h às 18h48.
Local de trabalho Morumbi - SP.