About this role
Arbeiten, wo andere Urlaub machen - willkommen in unseren Paradiesen <div style="text-align:justify;">Als deutschlandweit führende Thermengruppe bieten wir nicht nur unseren Gästen besondere Auszeiten, sondern auch unseren Mitarbeitenden echte Perspektiven. </div><br><div style="text-align:justify;">In unseren drei Thermen im Schwarzwald, in Sinsheim und Euskirchen erleben unsere Gäste einzigartige Momente der Entspannung in paradiesischer Atmosphäre. Im Mittelpunkt steht der Mensch: Dafür sorgen unsere engagierten Teams aus Empfang, Gästebetreuung, Guest Relation, Massage Oase und Haustechnik mit Herz und Hingabe an 365 Tagen im Jahr. </div><br>Werde Teil unseres Teams und trage zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Was uns ausmacht: <ul><li><strong>Wir lieben unseren Job:</strong> Wir brennen für dieselbe Sache, unser gemeinsames Thema „Wellbeing“ vereint uns und treibt uns an. </li><li><strong>Wir pflegen eine offene Kultur:</strong> Flache Hierarchien und ein direkter Austausch auf Augenhöhe prägen unsere Arbeit und machen uns agil. </li><li><strong>Wir sind familiär und familienfreundlich:</strong> Vertrautheit und Teamgeist beschreiben unser Miteinander. Dabei sind und bleiben wir menschlich. </li><li><strong>Wir lernen aus Erfahrungen:</strong> Eine gute Fehlerkultur bringt uns nach vorne. Lösungen suchen wir als Team. </li><li><strong>Wir übernehmen Verantwortung: </strong>Mit unserer Arbeit finanzieren wir gemeinnützige Projekte unserer Stiftung und Investitionen in nachhaltige Entwicklungen. </li></ul><strong>Bei uns kannst du Dinge bewegen. Wir laden dich zum aktiven Mitgestalten ein.</strong> Der Job auf einen Blick <ul><li>Du gestaltest den Empfangsbereich aktiv mit und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen professionellen, herzlichen ersten Eindruck bei unseren Gästen.</li><li>Du führst, motivierst und entwickelst dein Empfangsteam und sorgst durch eine vorausschauende Einsatzplanung für einen reibungslosen Betrieb.</li><li><div style="font-family:'Segoe UI';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;line-height:20px;">Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit einigen Abteilungen zusammen und trägst mit deiner positiven, lösungsorientierten Art zum reibungslosen Ablauf am Empfang bei.</div></li><li>Du verantwortest die täglichen Kassenabschlüsse und stellst eine korrekte, strukturierte Abwicklung aller Vorgänge sicher.</li><li>Im Tagesgeschäft behältst du auch bei höherem Gästeaufkommen einen kühlen Kopf und sorgst dafür, dass alles rundläuft.</li><li>Du entwickelst die Qualitätsstandards am Empfang weiter und stärkst damit nachhaltig die Servicequalität unserer Thermen- und Badewelt. </li><li>Teamarbeit liegt dir am Herzen - gemeinsam gelingt es euch, jeden Tag ein großartiges Gästeerlebnis zu schaffen.</li></ul> Skills und Werte die zu uns passen <ul><li>Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.</li><li>Branchenerfahrung im Bereich Hotellerie, Tourismus o. ä. sind von Vorteil.</li><li>Erfahrung an der Rezeption, idealerweise ergänzt durch erste Führungserfahrung.</li><li>Grundkenntnisse in der Buchhaltung sind ein Vorteil, aber kein Muss.</li><li>Ein ausgeprägter Servicegedanke, Eigenverantwortung und Freude daran, die Gästezufriedenheit aktiv mitzugestalten.</li><li>Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.</li><li>Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen gehört zu deinem Alltag.</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</li><li>Bereitschaft zu Einsätzen am Abend, an Wochenenden und Feiertagen.</li></ul> Das Plus zum Traumjob <ul><li><strong>Arbeiten in paradiesischer Atmosphäre:</strong> Unsere Anlagen bieten dir ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit Südsee-Flair unter Palmen. <br><br></li><li><strong>Exklusive Mitarbeiter-Vorteile:</strong> Nutze unsere Produkte und Dienstleistungen zu besonderen Konditionen – ein echtes Plus für dein Wohlbefinden. <br> </li><li><strong>Ankommen leicht gemacht:</strong> Ein strukturiertes Onboarding mit Einarbeitungsplan und Paten-Programm sorgt dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.<br><br></li><li><strong>Individuelle Entwicklungschancen:</strong> Wir investieren in dich und fördern dein Wachstum durch persönliche Weiterbildungen mit festem Budget. <br> </li><li><strong>Stabilität & Sicherheit:</strong> Als Teil einer gewachsenen Unternehmensgruppe profitierst du von einem starken Rückhalt, modernen Strukturen und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit. <br> </li><li><strong>Mehr fürs Leben:</strong> Kita-Zuschuss, Bikeleasing, Firmenfitness und eine betriebliche Altersvorsorge, die über das gesetzliche Maß hinausgeht, geben dir und uns ein gutes Gefühl. <br><br></li><li><strong>Kostenfreie Getränke & Genuss-Vorteile:</strong> Erfrischung geht auf uns – plus attraktive Essensrabatte bei unseren Partnergastronomen.<br><br></li><li><strong>Attraktive Zuschläge: </strong>Wir arbeiten auch an Wochenenden, Feiertagen und abends - dafür zahlen wir dir attraktive Zuschläge.<br><br></li><li><strong>Gute Planbarkeit:</strong> Wir haben einen Monatsdienstplan im Schichtdienst, den du bereits einen Monat im Voraus erhältst.</li></ul> Kontakt Diese Ausschreibung richtet sich ausdrücklich auch an Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen, die wir in unserem Haus stets sehr gerne beschäftigen und willkommen heißen. <br><br>Wir machen dir das Bewerben leicht: Lade ganz einfach hier deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch, indem du auf "Jetzt bewerben" klickst. Wir freuen uns darauf von dir zu lesen!<span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><br></span>