About this role
Das ist Dein Aufgabengebiet <span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Als Werkstudent IT Support (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team und hilfst mit, eine stabile und leistungsfähige IT-Infrastruktur zu sichern. Du arbeitest nicht nur mit moderner Technik, sondern trägst aktiv dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können.</strong></span><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du unterstützt unser internes IT-Team im 1st & 2nd Level Support</strong> telefonisch, per E-Mail und persönlich vor Ort und bist damit eine der ersten Anlaufstellen bei IT-Fragen oder technischen Störungen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du konfigurierst, installierst und betreust Hard- und Softwarekomponenten</strong> im Rahmen unseres Geräte-Setups und begleitest Rollouts sowie Hardwaretausch-Aktionen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Bei technischen Problemen gehst du systematisch auf Fehlersuche</strong>, dokumentierst deine Schritte und findest gemeinsam mit dem Team pragmatische Lösungen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du arbeitest aktiv im Helpdesk mit</strong> und unterstützt Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen immer mit einem offenen Ohr und serviceorientiertem Mindset.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du pflegst unsere IT-Dokumentation und das Asset-Management</strong>, sodass Prozesse nachvollziehbar und Geräte stets korrekt zugeordnet sind.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Bei Bedarf übernimmst du die Einweisung neuer Mitarbeitender</strong> in die Nutzung von Geräten, Software oder IT-Systemen und sorgst so für einen reibungslosen Start.</li></ul> Das bringst Du mit <ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Ausbildung:</strong> Du bist aktuell immatrikuliert in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachs, idealerweise mit Interesse an einer längerfristigen Werkstudententätigkeit.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-weight:bold;"><strong>Fachwissen:</strong><ul style="font-family:initial;font-size:initial;font-weight:initial;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld</strong>, z. B. durch Praktika, Nebenjobs oder private Projekte, sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du bringst eine hohe IT-Affinität mit</strong>, hast Spaß an technischen Herausforderungen und arbeitest dich gerne in neue Systeme und Tools ein.</li></ul></li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-weight:bold;"><strong>Softskills:</strong><ul style="font-family:initial;font-size:initial;font-weight:initial;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert</strong>, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und gehst analytisch an neue Themen heran.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Du bist kommunikativ und serviceorientiert</strong>, kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft</strong> runden dein Profil ab, du willst nicht nur mitarbeiten, sondern dich wirklich einbringen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt</li></ul></li></ul><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Unsere Stellenausschreibung gibt Dir einen Einblick in die Anforderungen der Position. Falls Du nicht alle Anforderungen mitbringst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation.</strong></span> Das kannst Du von uns erwarten <ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Zukunftsbranche</strong>: Du erhältst einen spannenden Einblick in die Medizintechnik </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Praxiserfahrung</strong>: Die Möglichkeit, Dein im Studium erlangtes Wissen in der Praxis anzuwenden und relevante Berufserfahrung zu sammeln</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Miteinander:</strong> Gemeinsam für das Patientenwohl!</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Onboarding:</strong> Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Corporate Benefits: </strong>Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Mobilität</strong>: kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Bewegung: </strong>Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents</li></ul><span style="font-size:14px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>Wenn Du Dich von dieser Position angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.<br><br><strong>WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG</strong><br>Human Resources<br>David Bahner</span>