About this role
Deine Aufgaben: <p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Über ucm arbeiten mehr als 48.000 Studierende. Rund 2.000 stellen wir jedes Jahr neu ein – und am Anfang steht immer ein Anruf.</span></p><h2 style="line-height:1.2;margin-top:12pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:12pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#374151;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Dein Tag</span></h2><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Du rufst Studierende an, die sich beworben haben und uns noch nicht kennen. Du erzählst ihnen von einem Job am Flughafen, auf einem Event oder einer Promotion-Aktion. Du beantwortest ihre Fragen, nimmst ihnen die Unsicherheit und holst die Zusage ein.</span></p><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Danach bleibst du dran, bis sie über unsere App startklar sind. Viele Gespräche am Tag, die alle unterschiedlich sind.</span></p><h2 style="line-height:1.2;margin-top:12pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:12pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#374151;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Warum es dich braucht</span></h2><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Unsere Systeme übernehmen, was sich automatisieren lässt – Terminvergabe, Erinnerungen, Vertragsversand, den Abgleich der Daten. Und sie sagen dir, wen du als Nächstes anrufen solltest. Du suchst dir deine Gespräche nicht zusammen, du führst sie.</span></p><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Was keine Software übernimmt: eine 20-Jährige, die sich den Job zutraut, aber nicht weiß, ob sie es aus Spandau pünktlich zur Frühschicht an den Flughafen schafft. Jemanden, der vor drei Wochen Interesse hatte und seitdem nicht mehr reagiert. Ein Ja, das in Wirklichkeit nur Vielleicht bedeutet.</span></p><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Deshalb gibt es diese Stelle. Nicht weil die Technik fehlt, sondern weil sie dir den Rücken freihält.</span></p><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Und es läuft in beide Richtungen: Was dir in Gesprächen auffällt, geht zurück ins System. Du bist damit nicht nur die Stimme am Telefon, sondern die Quelle für das, was wir als Nächstes bauen.</span></p> Das bringst du mit: <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du gewinnst Menschen am Telefon. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Call Center, Terminvereinbarung, Verkauf, Kundenbetreuung – woher, ist egal. Dass du es kannst, hören wir im ersten Gespräch.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du bleibst freundlich, wenn es zäh wird. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Nicht jeder geht ran. Nicht jeder sagt sofort ja. Dich wirft das nicht um.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du vergisst niemanden. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Notiz, Wiedervorlage, Nachfassen. Unspektakulär, aber es entscheidet über deine Zahlen.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du magst Abwechslung. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Kunden, Aufgaben und Prioritäten wechseln. Zwei gleiche Wochen wirst du hier nicht erleben.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du entscheidest selbst, wen du zuerst anrufst. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Niemand arbeitet hier Listen von oben nach unten ab. Du siehst, wo sich der Aufwand lohnt.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Du merkst, wenn sich etwas wiederholt. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Wenn dieselbe Frage zum fünften Mal kommt, sagst du Bescheid — daraus bauen wir den nächsten automatisierten Schritt.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Exzellente mündliche Deutschkenntnisse, Englisch sicher im Gespräch. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Viele unserer Bewerbenden sind international.</span></p></li></ul><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><br></p><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:6pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Personalerfahrung, ein Studium oder ein lückenloser Lebenslauf brauchst du nicht. Uns interessiert, was du kannst – und das hören wir im Gespräch. Das Fachliche bringen wir dir bei.</span></p> Warum ucm: <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Teilzeit, Stundenzahl nach deinem Wunsch. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Vertraglich festgehalten, Schwerpunkt nachmittags, weil Studierende dann erreichbar sind. Keine Schichtpläne, keine wechselnden Wochen.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Gespräche, die etwas bedeuten. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Du verkaufst keine Verträge an Genervte. Du gibst jungen Leuten ihren ersten Job.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Sichtbaren Erfolg. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Jeder, den du überzeugt hast, steht irgendwann wirklich am Gate, im Store, auf dem Event.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Onboarding durch die Teamleitung</span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">, nicht drei Tage mithören.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;margin-left:-12.95pt;"><p style="line-height:1.2;margin-top:0pt;margin-bottom:4pt;"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Kurze Wege. </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#111827;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Inhabergeführt, klare Entscheidungen, kein Konzerndenken.</span></p></li></ul> Dein Bewerbungsprozess: <ol><li>Online Bewerbung</li><li>Video Call </li><li>Kennenlernen im Büro</li><li>Finale Rückmeldung & Vertragsangebot</li></ol>