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Serviceberater m/w/d @ tiemeyer

Bochum BYDOnsiteFull-time
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About this role

Ihre Aufgaben <ul><li>Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden</li><li>Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen</li><li>Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen</li><li>Kundenbetreuung</li><li>Rechnungserstellung und Erläuterung für den Kunden</li><li>Planung und Durchführung von Probefahrten </li><li>Bearbeitung von Kundenreklamationen</li><li>Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten</li><li>Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden</li><li>Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf</li><li>Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen</li></ul> Ihr Profil <ul><li>Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung</li><li>Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert</li><li>Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert</li><li>Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket</li><li>Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten</li><li>Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung</li><li>Führerschein Klasse B</li></ul> Wir bieten <ul><li>Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz</li><li>Der vertriebliche Erfolg Ihres Ressorts wird durch eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung belohnt; dabei werden individuelle Ziele vereinbart und Ihre Leistung entsprechend honoriert.</li><li>Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.</li><li>Abwechslungsreiche Firmenevents.</li><li>30 Tage Urlaubsanspruch</li></ul> Kontaktinformationen #AT

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