About this role
Unsere Tertianum Residenz in München <img alt="Rezeptionistin" src="https://tertianum.de/wp-content/uploads/2026/04/Bild-7.png"><br><br><div style="text-align:justify;"><span style="font-size:15px;">Die <strong>Tertianum Residenz München </strong>unweit des belebten Gärtnerplatzes im Glockenbachviertel ist wie ein einzigartiges 5-Sterne Hotel im Bereich Wohnen im Alter. Hier erwartet Sie ein vielseitiger Arbeitgeber mit einem herzlichen Team von rund 130 Mitarbeiter/innen in einem gehobenen Ambiente.<br> <br>Für unsere Premium Residenz in <strong>München </strong>suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als <strong>Empfangsleitung (m/w/d) </strong>in<strong> Vollzeit</strong>, die mit Herz, Professionalität und einem sicheren Gespür für Menschen unseren Empfang zu einem Ort der Gastfreundschaft macht.<br> <br>Festanstellung · Vollzeit · München · Ab sofort</span></div> Unsere Benefits <ul><li style="font-size:15px;"><strong>Zeit für wertvolle Arbeit </strong>dank einer außergewöhnlich hohen Teamstärke</li><li style="font-size:15px;"><strong>Attraktive Vergütung (21,00 € - 25,00 € brutto pro Stunde) </strong>plus Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge</li><li style="font-size:15px;"><strong>Weihnachtsgratifikation</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Jährlicher Urlaubszuschuss</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Work-Life-Balance - </strong>bis zu 32 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Wunschdienste und langfristige Dienstpläne</li><li style="font-size:15px;"><strong>2 zusätzliche Urlaubstage </strong>mit steigender Betriebszugehörigkeit<strong> </strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Strukturierte Einarbeitung </strong>sowie<strong> individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Sonderprämien</strong> für besondere Leistungen</li><li style="font-size:15px;"><strong>Einspringprämie </strong>für kurzfristige Dienste<strong> </strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Kostenlose Arbeitskleidung</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Präsente an Geburtstagen, Dienstjubiläen, Weihnachten und Ostern</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Hochwertiges, kostengünstiges Personalessen sowie ausgewählte kostenlose Getränke</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Werbeprämie </strong>für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen</li><li style="font-size:15px;"><strong>30% Rabatt </strong>in unseren Restaurants „Brasserie Colette Tim Raue“</li><li style="font-size:15px;font-weight:bold;"><strong>Dienstradleasing</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Betriebsärztliche Betreuung</strong></li><li style="font-size:15px;"><strong>Corporate Benefits </strong>Mitarbeiterrabatte</li></ul> Ihre Aufgaben <ul><li style="font-size:15px;">Professioneller, herzlicher Empfang und persönliche Betreuung von Bewohner/innen, Gästen und Besucher/innen</li><li style="font-size:15px;">Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams inkl. Dienst- und Einsatzplanung</li><li style="font-size:15px;">Steuerung der täglichen Abläufe am Empfang und Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards</li><li style="font-size:15px;">Telefonzentrale und Bearbeitung/Koordination eingehender Anfragen sowie Bewohner- und Gästeanliegen</li><li style="font-size:15px;">Allgemeine Administration und Abrechnungswesen im Tagesgeschäft</li><li style="font-size:15px;">Sicherstellung eines gepflegten, repräsentativen Empfangsbereichs und Organisation besonderer Termine/Veranstaltungen</li></ul> Ihr Profil <ul><li style="font-size:15px;">Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise Hotelfachmann (m/w/d)</li><li style="font-size:15px;">Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Teamleitung (m/w/d), Office Manager (m/w/d)</li><li style="font-size:15px;">Erfahrung in Personalführung, Motivation und Teamentwicklung</li><li style="font-size:15px;">Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität, souveränes und herzliches Auftreten</li><li style="font-size:15px;">Sehr gute Organisation, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein</li><li style="font-size:15px;">Kommunikationsstärke und Empathie</li><li style="font-size:15px;">Sehr gute Deutschkenntnisse, gute MS-Office-Skills, Flexibilität in den Arbeitszeiten</li></ul> Ihre Bewerbung <div style="text-align:justify;"><span style="font-size:15px;">Sie sind Gastgeber/in aus Überzeugung, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!</span></div><div style="text-align:justify;"><span style="font-size:15px;"><br>Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine Empfangskultur, die Professionalität mit echter Herzlichkeit verbindet.</span></div><span style="font-size:15px;"><br><strong>Bewerben Sie sich gleich online! </strong>Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf.<strong><br> <br></strong>Bei Fragen sind unsere<strong> HR-Ansprechpartnerinnen </strong>am Standort München<strong>, Sylvie Werner-Murray </strong>und <strong>Marjam Sanaiha </strong>unter<strong> </strong><a href="mailto:[email protected]"><strong>[email protected]</strong></a><strong> </strong>für Sie da.<strong><br> <br></strong>Tertianum Residenz München | Klenzestraße 70 | 80469 München</span> Ein Hinweis zu unserer Unternehmenskultur <span style="color:rgb(33,37,41);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-align:justify;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Während wir Sie im Bewerbungsprozess mit „Sie“ ansprechen, duzen wir in unseren Social-Media-Kanälen. Nach Ihrem Einstieg ins Team wechseln wir ganz selbstverständlich zum „Du“ – erst respektvoll, dann herzlich.</span>