About this role
About the job and responsibilities <p style="line-height:1.38;margin-right:30pt;margin-top:12pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Značky Hotely.cz a SPA.cz spadají do rodiny mezinárodní skupiny Szallas Group. Právě na Hotely.cz teď spouštíme pilotní projekt nové platformy pro marketingovou automatizaci, kterou časem rozšíříme do celé skupiny.</span></p><p style="line-height:1.38;margin-right:30pt;margin-top:12pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Co to pro vás znamená v praxi?</span></p><ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Budete mít volnou ruku: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Převezmete každodenní řízení CRM a naší mobilní aplikace pro český trh.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Budete tvořit, nejen používat: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">K hotovému nepřijdete. Budete přímo u nasazování nového systému, takže vaše podněty rozhodnou o tom, jak platformu nastavíme.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Nejste na to sami: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Stanete se součástí globálního CRM týmu. Kolegové z Maďarska a Rumunska s vámi rádi budou sdílet své know-how a ukážou vám, co už dobře funguje u nich.</span></p></li></ul><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Co bude Vaší náplní práce </span></p><ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Správa a exekuce CRM: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Plánování, příprava a odesílání CRM kampaní pro Hotely.cz napříč e-mailem, push notifikacemi a in-app zprávami (newslettery, automatizované zákaznické cesty, promoční i lifecycle kampaně včetně související segmentace, personalizace a práce se šablonami).</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Zákaznické cesty: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Návrh a implementace zákaznické cesty napříč aplikací a CRM.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Kvalita dat: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Dohled nad datovými toky a kvalitou dat mezi CRM platformou a aplikací.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Spolupráce s lokálním týmem: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Úzká spolupráce s českým marketingovým týmem s cílem včas zachytit lokální plány, promo akce a sezónní iniciativy a přetavit je do aktivit v CRM a mobilní aplikaci.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Analytika a testování: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Reportování výsledků napříč kanály s využitím marketingové platformy a Google Analytics, provádění testů (předměty e-mailů, časování, obsah a logika scénářů) a jejich vyhodnocování do konkrétních doporučení.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Technická podpora spuštění: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Podpora API integrací a automatizace procesů pro český trh v rámci postupného zavádění nové platformy.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Rozvoj CRM roadmapy: </span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;">Naplňování rozvojové CRM roadmapy pro český trh a promítání praktických zkušeností z kampaní zpět do jejího rozvoje, aby neustále odpovídala reálným potřebám trhu.</span></p></li></ul> Your profile <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">2+ roky praxe</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> v oblasti CRM, e-mailového marketingu nebo marketingové automatizace (ideálně z prostředí B2C).</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Praktická zkušenost</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> s nástroji pro CRM či marketingovou automatizaci. Směřujeme k platformám jako Synerise, Bloomreach, Braze, Insider, Emarsys, Klaviyo nebo SALESmanago — pokud tedy znáte jakýkoliv srovnatelný systém, u nás se rychle zorientujete.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Úpravy e-mailových šablon:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Nebojíte se ladit šablony a zvládnete i základní úpravy v HTML a CSS.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Práce s daty:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Umíte číst v reportech z CRM i Google Analytics, dokážete z dat vyvodit jasné závěry a rovnou je uplatnit v praxi.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Jazykové vybavení:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> čeština na úrovni rodilého mluvčího a angličtina pro bezproblémovou každodenní komunikaci s mezinárodním týmem.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Proaktivní a komunikační přístup:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> rádi přicházíte s vlastními nápady a dokážete najít společnou řeč jak s IT vývojáři, tak s brandovým týmem.</span></p></li></ul><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Co bude Vaší výhodou:</span></p><ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Zkušenosti z oboru:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Praxe v oblasti cestovního ruchu, e-commerce nebo jiného B2C prostředí.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Mobilní kanály:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Zkušenost s komunikací přes mobilní aplikace (push notifikace, in-app zprávy).</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Změna systémů:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Účast na migraci platformy nebo zavádění nového systému.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Práce s databázemi:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Povědomí o SQL nebo zkušenost se segmentací uživatelů na základě databázových dotazů.</span></p></li></ul> Why Szallas Group? <ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;"><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Klíčová role u velkého projektu:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Pilotní role při celoskupinové změně platformy s viditelným dopadem na to, jak CRM funguje napříč jednotlivými trhy.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Mezinárodní prostředí:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> Přátelský mezinárodní tým se sdílenou praxí a know-how napříč několika zeměmi.</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Hybridní model práce:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova (home office).</span></p></li><li style="list-style-type:disc;font-size:14px;font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:12pt;"><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;text-decoration:none;">Balíček benefitů:</span><span style="font-family:Arial, sans-serif;color:rgb(0,0,0);background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;text-decoration:none;"> dny dovolené navíc, zaměstnavatelem částečně hrazená Multisportka, čerstvé ovoce i káva a především - přátelský kolektiv v kancelářích v centru Liberce </span></p></li></ul>