About this role
Ihre Aufgaben <ul><li>Telefonische und persönliche Kundenberatung, hierbei:<ul><li>Abfallberatung</li><li>Auftragsannahme für den Behälterdienst</li><li>Terminvergabe für Abfallentsorgungsformen auf Abruf</li></ul></li><li>Anlaufstelle für Beschwerden</li><li>Allgemeine Verwaltungstätigkeiten</li></ul> Was Sie mitbringen <ul><li>Sie verfügen über Eigeninitiative, Flexibilität hinsichtlich der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Erreichbarkeitszeiten unseres Kundencenters, Teamfähigkeit sowie über ausgeprägte Kundenorientierung und ein bewusstes Dienstleistungsverständnis.</li><li>Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie eine freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.</li><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung sowie über Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung, berufliche Vorerfahrungen in der Branche wären wünschenswert.</li><li>Sie sind versiert im Umgang mit MS Word, Excel und Outlook, Kenntnisse in der Fachsoftware TRAS wären wünschenswert</li></ul> Was wir Ihnen bieten <ul><li>Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei</li><li>Gute Anbindung zum ÖPNV</li><li>Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien</li><li>Weiterbildungsangebote</li><li>DeutschlandTicket Job Bezuschussung</li><li>Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern</li><li>Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events</li><li>Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier</li></ul>