About this role
MANAGER TRANSPORT: ZET JIJ ONZE EIGEN BEZORGTAK IN DE HOOGSTE VERSNELLING? Bouw mee aan de ultieme bezorgervaring bij Mantel. Onze droom? Simpel: een Mantel-fiets op iedere hoek van de straat. Wat in 1938 begon als een kleine fietsenmaker in Arnhem, is inmiddels uitgegroeid tot de grootste fietsenwinkel van Nederland én een serieuze uitdager in Europa. Jaarlijks verwelkomen we miljoenen bezoekers online en in onze Superstores. Om die enorme groei door te zetten en onze service naar het hoogste niveau te tillen, staan we voor een geweldige stap: het vanaf de grond af opbouwen van onze eigen bezorgdienst voor fietsen. En daar hebben we jou voor nodig. We zoeken een ondernemende Manager Transport die het wiel niet opnieuw hoeft uit te vinden, maar wél weet hoe je met een blanco vel papier een vlekkeloze transport operatie neerzet. Dit ga je doen Als Manager Transport ben je onze absolute pionier op wielen. In deze zelfstandige sleutelrol varen we op jouw vakkennis. Je trekt dagelijks nauw op met onze Supply Chain Manager en krijgt de volledige regie over al onze uitgaande transportstromen. Je combineert strategisch bouwen met een nuchtere hands-on mentaliteit. Zo zien we jouw functie Greenfield operatie opzetten: Je ontwerpt en realiseert onze eigen bezorgdienst voor fietsen. Van het selecteren van het wagenpark en routeplanning-software (TMS) tot het trainen van bezorgers die aan de voordeur de ultieme 'Mantel-beleving' afleveren. Team bouwen en inspireren: Je stelt zelf een gloednieuw team samen van planners en bezorgers. Als mensgerichte leider coach en motiveer je jouw mensen zodat iedereen fluitend op pad gaat. Externe partners scherp houden: Je bent de stevige commerciële en operationele sparringpartner voor onze externe last-mile pakketbezorgers en B2B-transporteurs. Jij stuurt proactief op strakke SLA’s, kwaliteit en scherpe tarieven. B2B-winkelbevoorrading optimaliseren: Je zorgt dat onze Superstores op rolletjes worden bevoorraad vanuit ons hypermoderne distributiecentrum in Oosterhout. Sturen op data en kwaliteit: Je analyseert transportstromen, minimaliseert transportschades en verhoogt continu de leverbetrouwbaarheid (OTIF) en klanttevredenheid (NPS). Wat breng je mee? Jij bent een bouwer pur sang. Waar een ander aarzelt bij ontbrekende processen, zie jij juist dé kans om het direct goed neer te zetten. Je weet mensen mee te krijgen in jouw visie en schakelt moeiteloos tussen strategische beslissingen en operationele vraagstukken. Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek, Supply Chain Management of Bedrijfskunde. Aantoonbare ervaring in transport-, netwerk- of last-mile logistiek (ervaring binnen snelle e-commerce is een grote pré). Kennis van Transport Management Systemen (TMS), wagenparkbeheer en relevante wet- en regelgeving (zoals NIWO en elektrisch vervoer). Je krijgt energie van een blanco vel papier, durft knopen door te hakken en denkt altijd in praktische oplossingen. Je communiceert helder, no-nonsense en vlot in het Nederlands en Engels. Je daagt partners inhoudelijk uit en bent voor je team een toegankelijke coach.