About this role
Du hast eine Bankausbildung, betreust gerne Kunden und hältst, was du versprichst – aber Vertriebsziele und Produktdruck in der Filiale passen nicht zu dir? Dann bist du bei uns richtig. Bei der Digitalagentur1 betreust du als Kundenbetreuer deine eigenen, festen Steuerkanzleien und begleitest sie Schritt für Schritt bei der Digitalisierung mit DATEV. Du bist ihr fester Ansprechpartner – die Kanzlei weiß, dass sie sich auf dich verlassen kann. Ohne Produktziele, ohne Abschlussquote. Wir suchen dich für unser Büro im Herzen von Aichach . Warum gerade Bankkaufleute? Was du aus der Bank mitbringst, brauchst du bei uns jeden Tag: Feste Kunden betreuen: Du kennst das aus der Kundenbetreuung. Bei uns hast du einen festen Kundenstamm, den du über Jahre begleitest. Gespräche mit klarem Ablauf: Du bereitest Termine vor, führst sie nach einem festen Leitfaden und hältst die Ergebnisse sauber fest. Zahlen und DATEV: BWA und Jahresabschluss kennst du aus der Kreditvorlage. Genau mit diesen DATEV-Programmen arbeiten unsere Kunden. Sorgfalt und Verlässlichkeit: Du gehst gewohnt gewissenhaft mit sensiblen Daten und klaren Regeln um. Deine Aufgaben Du bist zuständig: Du betreust deine eigenen Kanzleien als fester Ansprechpartner von Anfang bis Ende Feste Update-Calls etwa alle 4 Wochen nach klarem Leitfaden: Was ist erledigt, was steht als Nächstes an? Du sorgst dafür, dass es vorangeht: Termine planen, Aufgaben an unser Fachteam übergeben und dranbleiben, bis alles umgesetzt ist Kanzlei-Fahrplan pflegen: Du siehst jederzeit, wo jede Kanzlei steht und was bereits geschafft ist Du bist da, wenn es hakt: Du nimmst Fragen und Anliegen auf und kümmerst dich, dass sie gelöst werden Gesprächsergebnisse dokumentieren und sauber an die Kollegen übergeben Was deine Arbeit bewirkt Viele Kanzleien kämpfen mit Personalmangel und Papierbergen. Wenn du sie begleitest, arbeiten die Mitarbeiter dort danach spürbar entspannter – und das sagen sie dir auch. Unsere Kunden pflegen einen wertschätzenden, freundlichen Umgang und sind dankbar, wenn es endlich läuft. So arbeiten wir Klare Abläufe: Für jeden Schritt gibt es einen festen Prozess. Du musst nichts improvisieren. Klare Zuständigkeiten: Du weißt immer, wofür du verantwortlich bist und wen du fragen kannst. Ein Team, das zusammenhält: Bei Fragen hilft man sich gegenseitig – niemand wird allein gelassen. Was wir bieten Strukturierte Einarbeitung: Du läufst zuerst bei erfahrenen Kollegen mit und übernimmst dann Schritt für Schritt deine eigenen Kanzleien Sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Festanstellung in einem stabil wachsenden Unternehmen – jede Person, die wir einstellen, soll langfristig bleiben Planbare Arbeitszeiten: keine Abendtermine und keine Samstagsdienste wie in der Filiale Faire Vergütung und klare Entwicklung: Wir wachsen weiter, daher gibt es echte Chancen bis hin zur Teamleitung Moderner Arbeitsplatz: neue Notebooks, höhenverstellbare Tische, Kaffeevollautomat, Getränke, frisches Obst und Snacks Mehr über uns und deine Karriere bei Digitalagentur1: 👉 www.digitalagentur1.de/karriere Einblicke in den Arbeitsalltag – authentisch, direkt und auf Augenhöhe: 🎥 www.youtube.com/@digitalagentur1-karriere