About this role
Für unseren Weiterbildungsbereich suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen für die Organisation unserer Lehrgänge sowie die Beratung und Betreuung von Interessierten und Teilnehmenden.
Die Tätigkeit ist abwechslungsreich und verbindet Organisation und Verwaltung mit viel direktem Kontakt zu Menschen.
Ihre Aufgaben
Beratung und Betreuung von Interessierten persönlich, telefonisch und schriftlichBearbeitung von Anfragen sowie aktive Begleitung von Interessierten bis zur AnmeldungBegleitung von Anmeldungen und Vorbereitung der erforderlichen UnterlagenOrganisation und Betreuung unserer laufenden LehrgängeBetreuung des Empfangs und erste Ansprechperson für Besucher, Interessierte, Teilnehmende und DozierendeBearbeitung von Anwesenheiten, Fehlzeiten und weiteren organisatorischen VorgängenKoordination von Praktika einschließlich der erforderlichen DokumentationVorbereitung und Begleitung von Lehrgangsstarts sowie LehrgangsabschlüssenDokumentation, Pflege und Bearbeitung von Teilnehmer- und Interessentendaten in unserem CRM-SystemAllgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Lehrgangsbetrieb Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang- oder Verwaltungsbereich sind wünschenswertFreude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte ServiceorientierungEin freundliches, sicheres und professionelles Auftreten mit ausgeprägten KommunikationsfähigkeitenEine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseOrganisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behaltenSicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook) und digitalen AnwendungenBereitschaft, sich in neue Systeme und unser CRM-Programm einzuarbeitenTeamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitszeiten
Arbeitszeiten innerhalb unserer Öffnungszeiten von 7:30 bis 17:00 UhrFaire Dienstplanung in einem abgestimmten SchichtmodellÜblicherweise 2–3 Frühdienste ab 7:30 Uhr sowie 1–2 Spätdienste bis 17:00 Uhr pro WocheGegenseitige Unterstützung und flexible Abstimmung bei Urlaub oder KrankheitsfällenDas erwartet Sie bei uns
Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 30–35 Stunden pro WocheEine strukturierte Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Kontakt zu MenschenEin wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger UnterstützungVielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Chance, zusätzliche Verantwortungsbereiche zu übernehmenRaum für eigene Ideen und die aktive Mitgestaltung von ProzessenZuschuss zum Deutschland-Ticket und sehr gute VerkehrsanbindungBetriebliche Altersvorsorge und attraktive Corporate BenefitsSonderurlaub am 24.12. und 31.12.*** Bei Fragen zur Stelle steht Ihnen Frau Sonja Saurer gerne zur Verfügung – Sie erreichen sie telefonisch unter 📞 030 654 898 24. ***