About this role
Dans le cadre du renforcement des équipes IT de notre client basé à Cherbourg, nous recherchons un Technicien Support Informatique / Déploiement.
Vous intervenez auprès des utilisateurs pour assurer le déploiement des équipements informatiques ainsi que le support de proximité.
Vos principales responsabilités :
Préparation et configuration des postes de travailDéploiement de matériels informatiques (PC, écrans, périphériques)Installation et paramétrage des applications métiersSupport utilisateurs de niveau 1 et 2Diagnostic et résolution des incidents matériels et logicielsGestion des tickets via l'outil de supportAccompagnement et assistance des utilisateurs lors des migrations et renouvellements de matérielRédaction de procédures et mise à jour de la documentation technique Formation en informatique (Bac à Bac+2)Première expérience réussie en support informatique ou déploiement de postesBonne connaissance des environnements Windows 10/11Maîtrise de Microsoft 365Connaissances en Active Directory appréciéesSens du service et excellente communicationAutonomie, rigueur et esprit d'équipeCompétences clés
Support utilisateurs • Déploiement de postes • Windows 10/11 • Microsoft 365 • Active Directory • Migration de postes • Gestion des incidents • Hardware • Réseaux de base • Ticketing
Informations supplémentaires
🎁 Nos petits + (Helpline)
Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %Mutuelle familialePrise en charge à 50 % des transports en communIndemnité kilométrique véloUn CSE avec de nombreux avantagesUn institut de formation interne pour développer vos compétences📌 Informations pratiques
Contrat : CDDLocalisation : Cherbourg Rémunération : Selon profil entre 23k€/25k€ annuel bruts Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.