About this role
En tant qu’administrateur·trice Jira et Confluence à Ubisoft Montréal, vous relèverez de la personne responsable de l’équipe et administrerez les applications Atlassian utilisées par les équipes de production et de services. Vous contribuerez à la fiabilité et à la sécurité de ces outils, soutiendrez les équipes d’Ubisoft et participerez à la migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud Recruitment KOM...rator.docx+1 .
Ce que vous ferez
Administrer Jira Software, Jira Service Management et Confluence, notamment les projets, les espaces, les flux de travail, les écrans, les types de demandes et les permissionsSurveiller l’état, la performance et la disponibilité de la plateforme et repérer les points à améliorerRecueillir les besoins des équipes de production et de services et améliorer les flux de travail et les processus de traitement des demandesConfigurer les automatisations Jira et maintenir les intégrations et les applications d’Atlassian MarketplaceRéaliser les activités de migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud, notamment les tests, la validation et le soutien après la migrationCoordonner la migration avec les équipes pour limiter les interruptions de leur travailGérer les accès, les groupes et les paramètres de sécurité selon les exigences internesOffrir du soutien technique et de la formation aux équipes d’UbisoftCréer et tenir à jour la documentation technique, les articles de base de connaissances et les guides d’utilisationRepérer des moyens d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer l’utilisation des outils Atlassian par les équipes Ce que vous apportez à l'équipe
Apporter une expérience en administration de Jira Software, Jira Service Management et Confluence dans une organisation comptant de nombreux utilisateursConfigurer les flux de travail, les automatisations, les systèmes de permission et les autres paramètres Jira, une expérience d’Atlassian Cloud étant un atoutAdministrer les applications d’Atlassian Marketplace, comme ScriptRunner, Xray et autresRésoudre les problèmes liés aux applications par une évaluation et un dépannage rigoureuxCommuniquer en français et en anglais pour soutenir les équipes de Montréal et les collègues d’Ubisoft partout dans le mondeCollaborer avec les équipes de production et de services pour comprendre leurs besoins et les aider à utiliser les outilsGérer plusieurs demandes simultanément, travailler avec rigueur et prendre en charge les accès et la sécurité de façon responsableDétenir une certification Atlassian Certified Professional, un atout Transmettre votre CV en anglais afin que notre équipe de recrutement basée au Royaume-Uni puisse examiner votre candidaturePartager des liens vers vos projets pertinents d’administration d’applications, si disponibles