About this role
укладываться в KPIзаботиться о b2b и b2c клиентах письменно и по телефону (не call-center)делать, порой, нудную и однообразную работуочень много работать!участвовать в развитии самого лучшего сервиса на билетном рынкепостоянно развиваться и узнавать что-то новое есть опыт поддержки пользователей (это очень важно)ты любишь свою работу и уверен(-а), что это твоёумеешь управлять эмоциями и временем. Самодисциплина важнасамостоятелен(-на) в обучении. Умеешь добывать информацию, не нуждаешься в строгом надзоре «сверху»на самом деле знаешь русский языкпечатаешь быстро и без опечатокготов(-а) учиться и развиваться. «Пиши, сокращай», «Новые правила деловой переписки» — настольные книги в нашем заботливом отделетвердо веришь в то, что не бывает поражений, бывает только обратная связьлюбишь людей оформление по ТК РФграфик работы 2/2 (с 10 до 22 или с 07 до 19)множество разноплановых и интересных задач, скучно точно не будетофис на дизайн заводе Флакон (какую-то часть времени можно работать из дома)чай, кофе, печеньки и капкейки от руководителя :)dreamteam (у нас и правда очень классная команда)