About this role
Du machst den Besuch in unserer Buchhandlung zu einem echten Erlebnis – weil du Menschen mit Geschichten verbindest. Ob mit kompetenter Beratung, einem aufmerksamen Service oder einfach einem ehrlichen Lächeln: Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen – beim Stöbern, Kaufen oder Wiederkommen.
Deine Aufgaben bei uns
Du verantwortest eine präzise und zuverlässige Kassentätigkeit: Du gewährleistest eine reibungslose Zahlungsabwicklung und betreust das Abholfach mit besonderer Sorgfalt.Du sorgst für einen aufmerksamen Kundenservice: Du gehst aktiv auf Menschen zu, beantwortest Fragen und hilfst, die passenden Produkte zu finden.Du schaffst echte Begegnungen: Ob an der Kasse, im Gespräch oder im Regal – du bist präsent, freundlich und zuverlässig.Du nutzt digitale Systeme mit Leichtigkeit: Bestellungen, Lagerverwaltung, E-Reading oder Kassenprozesse – du bewegst dich sicher im digitalen Buchhandel.Du bringst dich aktiv im Team ein: Du arbeitest verlässlich, unterstützt Kollegen und Kolleginnen und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft. Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im SortimentsbuchhandelErfahrungen in Kassentätigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit technischen SystemenEine überdurchschnittliche Kunden- und ServiceorientierungBuchhandels- und Verkaufs-Know-How, sowie Erfahrung in der TeamarbeitAffinität zu neuen Medien und digitalen Produkten In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.
Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.