About this role
Veileder med saksbehandlingFor deg som trives i møte med andre menneskerHver dag møter vi mennesker med ulike behov og spørsmål. Vi skal nå styrke publikumsmottaket med en fast stilling hos Skatteetaten i Ålesund. Du vil tilhøre en gruppe på 12 medarbeidere, med ansvar for publikumsmottaket og saksbehandling i tilknytning til enkeltpersonsforetak. Vi ser etter en engasjert og serviceinnstilt person, som ønsker å skape gode brukeropplevelser og som er komfortabel med å jobbe med flere ulike arbeidsoppgaver i mange fagsystemer i arbeidshverdagen. Vårt mål er at brukerne skal få hjelp til å løse problemet sitt når de tar kontakt med oss, slik at de kan handle riktig også i krevende situasjoner. Derfor er denne jobben viktig for oss! Det å kunne kommunisere tydelig og forståelig, og at du er et servicemenneske, er grunnleggende viktig for å lykkes i denne jobben. Samtidig blir du en del av et større og solid fagmiljø på Ålesund-kontoret med 60 medarbeidere. Her får du moderne lokaler med trimrom og flott kantine, og en arbeidshverdag sentralt plassert i en by med ca. 60 000 innbyggere, omgitt av fjord, fjell og hav. Enten du trives best på topptur, med havkajakk eller i en levende bykjerne, gir Ålesund mulighet for en livsstil det er lett å trives i. Vi legger stor vekt på initiativ, samarbeid og trygghet i samspill. Hos oss skal det være naturlig å ta ordet, være nysgjerrig, stille spørsmål og forme retningen sammen.