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Ricezionista d'albergo @ Hotel Admiral Lugano

Paradiso, Ticino, 6900, CHOnsiteFull-time
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About this role

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/una:

Receptionist (professione segnalata)

Mansioni: - accoglienza e gestione delle richieste degli ospiti dell’hotel - check in - inserimento e gestione delle prenotazioni e delle disponibilità camere sul sistema gestionale e sulle principali piattaforme- booking - gestione dei pagamenti e cassa - check out - operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel) - disponibilità a ricoprire almeno il 40% in turni notturni, oltre eventuali turni diurni.

Requisiti: - qualifica come Ricezionista d'albergo - esperienza nel settore da 1 - 3 anni - richiesta la conoscenza dell'italiano, inglese a livelli eccellenti, del tedesco e francese con ottimo livello orale. (gradite altre lingue) - gradita la conoscenza di software gestionali PMS per il lavoro quotidiano e sistemi di guest Reservation Management - per la gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail - disponibilità a lavorare nel fine settimana e nei giorni festivi - disponibilità a lavorare in orari notturni - licenza di condurre cat.B

Dettagli impiego: - sede di lavoro a Paradiso - occupazione dal 70 - 100% - impiego da subito, a tempo determinato - giorni e orari di lavoro da concordare con il datore di lavoro - lavoro a turni, lavoro notturno, lavoro domenicale e lavoro festivo - retribuzione salariale in base al CCNL del settore alberghiero e della ristorazione

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