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Berater:innen Firmenkunden Service Center 100% @ Kobot Personal GmbH

St. Gallen, 9000, CHOnsiteFull-time
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Einsatz ab Sofort möglich bis 31.03.2027. Option auf Verlängerung möglich.

**Berater:innen Firmenkunden Service Center 100%**

Ihre Aufgaben - Unterstützung und Beratung von Firmenkundinnen und Firmenkunden in diversen Bankthemen - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen aus der Deutschschweiz - Erkennen und Nutzen von Vertriebspotenzialen, insbesondere durch die Vereinbarung von Terminen für Kundenberatende der angeschlossenen Banken - Aufnahme und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Kundenberatenden der Banken (telefonisch oder mittels Telefonnotiz) - Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Bearbeitung sämtlicher Anfragen

Ihr Profil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sehr gutes Verständnis der schweizerdeutschen Sprache - Kaufmännische Ausbildung - Bankerfahrung im Bereich Firmenkunden von Vorteil - Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen - Präzise und strukturierte Arbeitsweise - Vernetztes Denken sowie gutes Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge - Kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

Wir bieten - 100%-Pensum

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