About this role
Was dich erwartet <ul><li>Eigenständige Betreuung der Telefonleitungen und Sicherstellung einer zuverlässigen telefonischen Erreichbarkeit an unserem Standort in Schwabing.</li><li>Freundliche Annahme, Priorisierung und gezielte Weiterleitung eingehender Anrufe.</li><li>Vereinbarung, Verschiebung und Absage von Patiententerminen sowie Unterstützung bei einer effizienten Terminplanung.</li><li>Erfassung, Organisation und zuverlässige Nachverfolgung offener Rückrufanfragen.</li><li>Telefonische Betreuung unserer Patienten sowie Kommunikation mit Dentallaboren, Lieferanten, Dienstleistern und überweisenden Praxen.</li><li>Strukturierte Weitergabe relevanter Informationen an Behandler, Rezeption, Verwaltung und Praxismanagement.</li></ul> Was wir bieten <ul style="border:0px solid;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Eine moderne und top ausgestattete Praxis</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Wir bieten attraktive Fortbildungsangebote.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Attraktiver Willkommensbonus</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Verbringe 29 Urlaubstage mit deinen Liebsten.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Ob Bleaching-, Ästhetik-, PZR-Behandlung oder Zahnersatz - es ist selbstverständlich, dass du die Leistungen auch kostenfrei nutzen kannst.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen und sichere deine Rente mit unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Sichere dir exklusive Rabatte bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Flaconi, Depot, Adidas, Apple).</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Wir unterstützen dich beim Einstieg in deine neue Aufgabe</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Einarbeitungsplan garantieren wir dir eine schnelle Einarbeitung.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Dich erwartet ein großartiges Team, das immer für dich da ist. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz – Bowling, Sommerfeste und vieles mehr gehören bei uns dazu.</li></ul> Was du mitbringst <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise als ZFA, MFA oder Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, alternativ einschlägige Berufserfahrung im Telefonmanagement, Empfang oder Kundenservice.</li><li>Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Patientenbetreuung sowie Kenntnisse in der zahnmedizinischen Terminorganisation und im Umgang mit Praxissoftware.</li><li>Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und digitalen Kommunikationsmitteln.</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation.</li><li>Organisationstalent, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick zu behalten.</li><li>Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.</li></ul> Warum wir? <span style="color:rgb(32,32,32);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">In der ZTK-Familie sind wir über 350 engagierte Zahnmedizin-Experten an 12 Standorten - eine starke Gemeinschaft. Wir setzen auf ein beständiges und kompetentes Team und bieten dir Freiräume sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld. Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und inspirieren uns gegenseitig. Die ZTK ist ein familiäres Spitzenteam mit flachen Hierarchien, das mit Leidenschaft und Freude an der Arbeit mit Patienten agiert. Unsere Philosophie steht dabei stets im Mittelpunkt: Wir machen Zahngesundheit einzigartig - vielleicht bald auch mit dir?</span> Kontakt <span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Deine Ansprechpartnerin</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Vanessa Uhlmann</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Talent Acquisition Specialist</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(32,32,32);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;"><a style="border:0px solid;margin:0px;color:inherit;text-decoration:underline;" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></span>