About this role
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO Y BPO Busca ASESOR COMERCIAL CALL CENTER - RETENCIÓN FINANCIERA para unirse a su equipo de operaciones. La convocatoria está dirigida a personas con perfil comercial, orientación al logro y persuasión para gestionar la fidelización y retención de usuarios de productos bancarios. Objetivo del Puesto Gestionar la retención y fidelización de clientes del sector financiero, aplicando técnicas comerciales eficaces para evitar la cancelación de productos bancarios y asegurar la satisfacción del usuario. Responsabilidades y Funciones Clave Ã�rea de Desempeño: Operaciones / Contact Center y Ventas - Retención Retención Comercial: Atender llamadas y requerimientos de clientes que solicitan la cancelación o retiro de productos bancarios, aplicando estrategias de persuasión y manejo de objeciones. AsesorÃa de Valor: Informar sobre beneficios, alternativas, promociones o reestructuraciones de productos financieros para incentivar la p