About this role
Importante Empresa Requiere para su equipo Agente de servicio al cliente- Español para realizar las siguientes funciones: Funciones: -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva Nivel académico requerido: Bachiller Tiempo y tipo de experiencia: Deseable 6 meses de experiencia en BPO o call center certificada Horario (días y horas): 42 horas semanales, Domingo a Domingo (turnos rotativos mañana, tarde y noche), 2 días de descanso semanal (rotativos). Tipo de contrato: indefinido Salario y beneficios: $1.750.905 + auxilio de transporte