About this role
IMPORTANTE ENTIDAD BANCARIA Y SECTOR FINANCIERO Busca ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE (CONTACT CENTER) para sumarse a su operación en Bogotá. La convocatoria está dirigida a bachilleres con vocación de servicio, dinamismo y orientación comercial para brindar atención telefónica a usuarios bancarios e impulsar la colocación de productos mediante venta cruzada. Objetivo del Puesto Brindar soporte, atención y resolución de requerimientos telefónicos a los clientes de la entidad bancaria, identificando oportunidades para la comercialización y venta cruzada de productos y servicios del portafolio financiero. Responsabilidades y Funciones Clave �rea de Desempeño: Contact Center y Servicio al Cliente Bancario Atención y Soporte: Atender de manera oportuna y efectiva las consultas, solicitudes e inquietudes telefónicas de los clientes del banco. Venta Cruzada: Identificar necesidades en los usuarios durante la interacción telefónica para ofrecer y comercializar productos/