About this role
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional en ingeniería industrial, ingeniería administrativa, ingeniería mecánica o áreas afines que cuente preferiblemente con 3 años de experiencia en procesos de postventa y liderazgo de equipos. Misión del cargo: Coordinar las actividades y recursos del Centro de Servicio, brindando un soporte eficaz al cliente durante la postventa, de acuerdo con las políticas y lineamientos de la compañía, con el propósito de garantizar la satisfacción del cliente, la sostenibilidad del negocio y el cumplimiento del presupuesto. Funciones específicas: - Coordinar las actividades y recursos del Centro de Servicio. - Brindar soporte eficaz al cliente durante el proceso de postventa. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la compañía. - Realizar seguimiento a la operación para contribuir al cumplimiento del presupuesto. - Liderar y coordinar al equipo de trabajo del Centro de S