About this role
Importante empresa ubicada en La Estrella, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en manejo de clientes a través de redes sociales para desempeñar el cargo de Asistente comercial y de servicio al cliente. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en Mercadeo, Ventas, Marketing Digital, Servicio al Cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Atender clientes nacionales e internacionales a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico, página web, redes sociales y de manera presencial. - Elaborar cotizaciones y registrar y actualizar información en Odoo. - Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y procesos de postventa. - Coordinar con producción el estado de los pedidos e informar novedades a los clientes. - Realizar seguimiento a los pedidos y garantizar la trazabilidad de la información comercial. Conocimientos: - Manejo de CRM, preferiblemente Odoo. - Microsoft Office y Excel intermedio. - Outlook, Teams